آیا این مشکل پادویش هست؟

قفل شده
sajjadkhati
پست: 5
تاریخ عضویت: یک‌شنبه نوامبر 11, 2018 6:20 pm

آیا این مشکل پادویش هست؟

پست توسط sajjadkhati » دوشنبه سپتامبر 26, 2022 9:36 pm

سلام
چون اینترنت قطع هست و پشتیبانی پادویش در پیام رسان داخلی (یعنی حداقل در سروش) نیستن ، اینجا پیام میدم .

------

ویندوزم را همین الان عوض کردم . Windows 10 X64 19045.2006 update septamber 2022 را از سایت p30download دانلود و نصب کردم و درایورها که همیشه همین درایورها را نصب میکردم .

نرم افزارها هم Padvsh TS 2.11.196.9991 را نصب کردم . نرم افزارهای دیگه هم Advanced Installer 19.9 و Autoplay Media Studio 8.5 و MSI Afterburner 4.5 و MSI Kombustor و Active File Recovery 22.0.7 را تا حالا نصب کردم .

همچنین ملزمات نرم افزارها مثل Directx 11 و Microsoft Visual C++ Redistributable و Microsoft Edge WebView 2 Runtime و Microsoft .NET Core Runtime و Java Development Kit 15.0.1 x64 و همچنین این بار عنوان جدید که در نصب ویندوزهای قبلی نصب نمیکردم ، Microsoft Visual C++ UWP Runtime Package بود .

-------

بعد از نصب پادویش بود که سیستم را ریستارت کردم و آیکون هایی که موقع بالا اومدن در taskbar بودن ، بعضی از این آیکون ها شکل اش را از دست دادن (قبلا و حدود یه سال قبل ، این طور میشد . نمیدونم به پادویش ربط داشت یا نه) .
بعد مجددا که ریستارت کردم ، خوب شد .

بعد که اون ملزمات نرم افزاری را نصب کردم (اون Microsoft Visual C++ UWP Runtime Package را جدیدا نصب کردم) ، و بعد ریست کردم ، دیدم اولا ویندوز خیلی خیلی طول میکشه بالا بیاد (من ssd دارم و حدود 20 ثانیه ویندوز بالا میاد اما این بار شاید بیش از یک دقیقه و شاید هم بیشتر طول کشید که بالا اومد) و وقتی هم که بالا میاد ، پشت زمینه ی دسکتاپ ، سیاه هست .

نمیدونم به نسخه ی اخیر پادویش ربط داره یا نه .
تا قبل از نصب این ویندوز (همین امروز) ، من روی ویندوز قبلی ام ، نسخه ی پادویشِ قبل از این نسخه که ارائه داده بود (که فکر کنم 2.11.150 از اینا بود را داشته بودم و مشکل خاصی نداشت . حداقل این مشکل را نداشت) .

--------

نمیدونم این مشکل ربطی به پادویش داره یا نه . یا واسه اون نرم افزار یا چیز دیگه هست یا نه ؟
میشه امشب پشتیبانی پادویش به سیستمم وصل شه چک کنه مشکل از پادویش هست یا نه یا از جای دیگه؟ (تا من متوجه شم که نسخه ی قبلی پادویش را در ویندوز جدید نصب کنم یا نه . هر چند اون نسخه را حذف کردم و توی سایت پادویش هم نیست) .

عجله دارم . ممنون میشم .
تشکر @};-

sajjadkhati
پست: 5
تاریخ عضویت: یک‌شنبه نوامبر 11, 2018 6:20 pm

Re: آیا این مشکل پادویش هست؟

پست توسط sajjadkhati » دوشنبه سپتامبر 26, 2022 9:49 pm

سلامی مجدد

علی الظاهر انگار برای برنامه ی Gigabyte App Center و برنامه ی System Information Viewer که مربوط به این شرکت هست ، بود .
این برنامه ها را حذف که کردم و ریست که کردم ، انگار حداقل تا حالا درست شد .

ببخشید .
تشکر @};-

sajjadkhati
پست: 5
تاریخ عضویت: یک‌شنبه نوامبر 11, 2018 6:20 pm

Re: آیا این مشکل پادویش هست؟

پست توسط sajjadkhati » سه‌شنبه سپتامبر 27, 2022 7:58 am

سلام
امروز ، مجددا همون مشکلی که توی پست 1 گفته بودم بوجود اومد و یکبار ، صفحه ی login بالا اومد اما صفحه ی دسکتاپ کامل سیاه بود و هیچ چیزی بالا نمیومد (حتی taskbar و آیکون ها و هر چیز دیگه ای بالا نمیومد ، اون هم هر چقدر که صبر کردم) .

یکبار دیگه که ریست کردم ، خیلی طول کشید بالا بیاد (شاید بیش از 1 دقیقه) و پشت زمینه سیاه بود و ارور explorer.exe ، ارور system error (و unknown hard error) را داد .
اینم لینک عکس اش :

https://s6.uupload.ir/files/2_ugrl.jpg

الان اگه واسه ی اون اپلیکیشن های Gigabyte که در پست دوم گفتم ، میبود ، الان که حذف کردم ، باید درست میشد دیگه . درسته؟

آخه چند بار درمیون این اتفاق میافته . یعنی ممکنه چند بار موقع ریست خوب باشه و بار بعد ، این طور بشه .
لطفا پشتیبانی پادویش ، به سیستمم وصل میشه که چک کنه مشکل از پادویش یا کجا هست که بدونم؟

-------------

الان چیزهای جدید ، build ئه جدید ویندوز ، و همچنین پادویش و همچنین نرم افزار Microsoft Visual C++ UWP Runtime Package بود که نصب کرده بودم .
پشتیبانی پادویش توی پیام رسان های داخلی نیست که کارمون راحت بشه؟
قبلا توی سروش بودن .
تشکر

fateh
کارشناس پشتیبانی
پست: 26
تاریخ عضویت: چهارشنبه سپتامبر 28, 2022 11:13 am

Re: آیا این مشکل پادویش هست؟

پست توسط fateh » چهارشنبه سپتامبر 28, 2022 11:16 am

sajjadkhati نوشته شده: دوشنبه سپتامبر 26, 2022 9:36 pm سلام
چون اینترنت قطع هست و پشتیبانی پادویش در پیام رسان داخلی (یعنی حداقل در سروش) نیستن ، اینجا پیام میدم .

------

ویندوزم را همین الان عوض کردم . Windows 10 X64 19045.2006 update septamber 2022 را از سایت p30download دانلود و نصب کردم و درایورها که همیشه همین درایورها را نصب میکردم .

نرم افزارها هم Padvsh TS 2.11.196.9991 را نصب کردم . نرم افزارهای دیگه هم Advanced Installer 19.9 و Autoplay Media Studio 8.5 و MSI Afterburner 4.5 و MSI Kombustor و Active File Recovery 22.0.7 را تا حالا نصب کردم .

همچنین ملزمات نرم افزارها مثل Directx 11 و Microsoft Visual C++ Redistributable و Microsoft Edge WebView 2 Runtime و Microsoft .NET Core Runtime و Java Development Kit 15.0.1 x64 و همچنین این بار عنوان جدید که در نصب ویندوزهای قبلی نصب نمیکردم ، Microsoft Visual C++ UWP Runtime Package بود .

-------

بعد از نصب پادویش بود که سیستم را ریستارت کردم و آیکون هایی که موقع بالا اومدن در taskbar بودن ، بعضی از این آیکون ها شکل اش را از دست دادن (قبلا و حدود یه سال قبل ، این طور میشد . نمیدونم به پادویش ربط داشت یا نه) .
بعد مجددا که ریستارت کردم ، خوب شد .

بعد که اون ملزمات نرم افزاری را نصب کردم (اون Microsoft Visual C++ UWP Runtime Package را جدیدا نصب کردم) ، و بعد ریست کردم ، دیدم اولا ویندوز خیلی خیلی طول میکشه بالا بیاد (من ssd دارم و حدود 20 ثانیه ویندوز بالا میاد اما این بار شاید بیش از یک دقیقه و شاید هم بیشتر طول کشید که بالا اومد) و وقتی هم که بالا میاد ، پشت زمینه ی دسکتاپ ، سیاه هست .

نمیدونم به نسخه ی اخیر پادویش ربط داره یا نه .
تا قبل از نصب این ویندوز (همین امروز) ، من روی ویندوز قبلی ام ، نسخه ی پادویشِ قبل از این نسخه که ارائه داده بود (که فکر کنم 2.11.150 از اینا بود را داشته بودم و مشکل خاصی نداشت . حداقل این مشکل را نداشت) .

--------

نمیدونم این مشکل ربطی به پادویش داره یا نه . یا واسه اون نرم افزار یا چیز دیگه هست یا نه ؟
میشه امشب پشتیبانی پادویش به سیستمم وصل شه چک کنه مشکل از پادویش هست یا نه یا از جای دیگه؟ (تا من متوجه شم که نسخه ی قبلی پادویش را در ویندوز جدید نصب کنم یا نه . هر چند اون نسخه را حذف کردم و توی سایت پادویش هم نیست) .

عجله دارم . ممنون میشم .
تشکر @};-
با سلام و احترام
لطفا در صورت امکان با شماره تماس پشتیبانی 02143912121 تماس بگیرید و یا در صورت تمایل شماره تماس خود را در پیغام خصوصی بگذارید تا با شما تماس گرفته شود.
با تشکر

sajjadkhati
پست: 5
تاریخ عضویت: یک‌شنبه نوامبر 11, 2018 6:20 pm

Re: آیا این مشکل پادویش هست؟

پست توسط sajjadkhati » جمعه سپتامبر 30, 2022 10:29 am

fateh نوشته شده: چهارشنبه سپتامبر 28, 2022 11:16 am با سلام و احترام
لطفا در صورت امکان با شماره تماس پشتیبانی 02143912121 تماس بگیرید و یا در صورت تمایل شماره تماس خود را در پیغام خصوصی بگذارید تا با شما تماس گرفته شود.
با تشکر
سلامی مجدد
اون ویندوز را مجددا نصب کردم .
اما این بار نسخه ی Padvish TS 2.10.547.9354 را نصب کردم و تا حالا اون مشکلی که گفته بودم ، اتفاق نیفتاد .

البته Microsoft Visual C++ UWP Runtime Package و همچنین gigabyte app center را هم دیگه نصب نکردم .
احتمال خودم اینه که واسه ی نسخه ی آخر پادویش که الان توی سایت گذاشتین ، هست . باز هم نمیدونم .

بهتون پیام خصوصی هم دادم .
تشکر

fateh
کارشناس پشتیبانی
پست: 26
تاریخ عضویت: چهارشنبه سپتامبر 28, 2022 11:13 am

Re: آیا این مشکل پادویش هست؟

پست توسط fateh » شنبه اکتبر 01, 2022 10:28 am

سلام مجدد
به واحد پشتیبانی اطلاع میدم تماس بگیرن باهاتون و در صورت امکان ریموت بشن تا بررسی انجام شود.
با تشکر

قفل شده

بازگشت به “گزارش اشکالات”