---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

313khas
پست: 14
تاریخ عضویت: یک‌شنبه دسامبر 17, 2017 3:35 pm

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط 313khas » یک‌شنبه دسامبر 31, 2017 1:03 pm

خب پادویش در اول راهه،باید کمک کرد که ان شاء الله بتونه کامل و بی عیب و نقص بشه البته آنتی ویروسهای دیگه هم اشکالات خاص خودشون رو دارند!
بنده نتیجه اسکن رو گذاشتم تا عزیزان مسئول بررسی کنند ببینند اشکال چی بوده که مدام Call back می شده و برطرف کنند.

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط Naficy » یک‌شنبه دسامبر 31, 2017 3:48 pm

download69 نوشته شده: یک‌شنبه دسامبر 31, 2017 12:52 am سلام
بنده هم همین مشکل یعنی تکرار دریافت یک آپدید برایم پیش آمده که یک فایل 156 کیلیو بایتی را چندین بار اقدام به دریافت کرده
سلام
لطفا یک نام و شماره تماس به ایمیل support@amnpardaz.com ارسال کنید.
خطایی که در سیستم شما رخ داده نیاز به بررسی ریموت دارد تا علت آن مشخص شود.

متشکرم.

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط Naficy » یک‌شنبه دسامبر 31, 2017 3:51 pm

313khas نوشته شده: یک‌شنبه دسامبر 31, 2017 1:03 pm خب پادویش در اول راهه،باید کمک کرد که ان شاء الله بتونه کامل و بی عیب و نقص بشه البته آنتی ویروسهای دیگه هم اشکالات خاص خودشون رو دارند!
بنده نتیجه اسکن رو گذاشتم تا عزیزان مسئول بررسی کنند ببینند اشکال چی بوده که مدام Call back می شده و برطرف کنند.
سلام
از شما متشکرم. اینکه با اسکن AdwCleaner مساله برطرف شده (مانند خود مساله) مقداری عجیب است و احتمال می‌دهم ارتباطی با همدیگر نداشته باشد.
کلا یک مورد مشابه موضوع شما را که من دیدم با یک ریست سیستم برطرف می‌شد. لطفا اگر با موضوع برخورد داشتید با شماره پشتیبانی 43912000 یا ایمیل support@amnpardaz.com تماس بگیرید تا فورا مساله را بتوانیم ببینیم و برطرف کنیم.

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط Naficy » دوشنبه ژانویه 01, 2018 8:21 am

download69 نوشته شده: یک‌شنبه دسامبر 31, 2017 12:52 am سلام
بنده هم همین مشکل یعنی تکرار دریافت یک آپدید برایم پیش آمده که یک فایل 156 کیلیو بایتی را چندین بار اقدام به دریافت کرده
تصویر
سلام
الآن متوجه شدم که لاگ شما نشان می‌دهد که دریافت بروزرسانی توسط کاربر لغو شده است. (Update canceled by user)
خطای operation aborted by an application callback نیز مربوط به همین لغو توسط کاربر است و در واقع خطا نیست.

اگر مساله دریافت مکرر فایل دارید لطفا لاگ آن موضوع را قرار دهید. (مثلا بخش‌های بالاتر لاگ)

download69
پست: 7
تاریخ عضویت: پنج‌شنبه ژوئن 15, 2017 1:49 am

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط download69 » دوشنبه ژانویه 01, 2018 11:55 am

سلام
خطای operation aborted by an application callback مکرر دریافت میشد که و سپس دومرتبه به سرور آپدیت وصل میشد که بعد از گدشت یک ساعت درست نشد و در نهایت خودم لغو کردم !!!!

-----------------
الان که یکم دقت میکنم میبینم که علامت پادویش از کلیک راست هم حذف شده !!! :(

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط Naficy » دوشنبه ژانویه 01, 2018 1:40 pm

لطفا به محض اینکه با مشکل مواجه شدید و قبل از ریست/آپدیت آفلاین و ... به ما اطلاع دهید تا سیستم را ببینیم.
این مساله در چند روز اخیر از طرف سه نفر از کاربران (منجمله دو نفر حاضر در همین تاپیک) اعلام شده و به دنبال یافتن علت آن هستیم.

313khas
پست: 14
تاریخ عضویت: یک‌شنبه دسامبر 17, 2017 3:35 pm

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط 313khas » دوشنبه ژانویه 15, 2018 1:41 pm

با عرض سلام مجدد

از دیشب تا الان که این پیام را می نویسم متاسفانه همون مشکل روی آپدیت 114 کیلوبایتی داره تکرار میشه و مشکل به قوت خود باقیست!
عزیزان برای حل این مشکل یه فکری بکنند.

313khas
پست: 14
تاریخ عضویت: یک‌شنبه دسامبر 17, 2017 3:35 pm

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط 313khas » دوشنبه ژانویه 15, 2018 11:08 pm

آقا یه آپدیت کلی بدید، این call back شدن متوالی حسابی کلافمون کرده و همش ترافیک ADSL ما رو مشغول کرده،با اینکه هی غیر فعالش میکنم دوباره بعد چند دقیقه دوباره فعال میشه،بروز بودنمون هم که رفته رو هوا،خواهشا بررسی کنید و مشکل رو برطرف کنید،خیلی وقته این موضوع رو گزارش کردم اما هنوز حل نشده !

313khas
پست: 14
تاریخ عضویت: یک‌شنبه دسامبر 17, 2017 3:35 pm

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط 313khas » دوشنبه ژانویه 15, 2018 11:14 pm

اعتبارم هم تا بهمن هستش و تصمیم دارم نسخه توتال سکوریتی پادویش رو بخرم،با برطرف کردن این اشکالات ما رو بیشتر به استفاده از نرم افزارهاتون تشویق کنید!

منتظر رسیدگی و حل این مشکل هستیم

با تشکر

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

Re: ---> call back شدن پی در پی آپدیت آنتی ویروس و ناتوانی در بروزرسانی <---

پست توسط Naficy » سه‌شنبه ژانویه 16, 2018 11:52 am

سلام
خواهشا به محض برخورد با ۴۳۹۱۲۰۰۰ (تهران) تماس بگیرید تا ریموت بگیریم.
ما به دنبال رفع این مساله هستیم ولی خیلی نادر و خاص اتفاق می‌افتد و نیاز است روی سیستم مشکل دار (قبل از ریست و ...) بتوانیم ریموت بگیریم.

قفل شده

بازگشت به “ضدویروس پادویش”