مصرف زیاد هارد

adrin
پست: 78
تاریخ عضویت: شنبه دسامبر 12, 2015 8:15 pm

پست توسط adrin » چهارشنبه دسامبر 30, 2015 2:37 pm

ScreenShot_20151230141313.jpg
ScreenShot_20151230141313.jpg
معمولا نگهبان داره فایلای سیستم رو اسکن میکنه .
وقتی گارد رو غیر فعال میکنم بعضی وقتا بازم مصرف هارد داره
support@amnpardaz.com
پیوست ها
ScreenShot_20151230141431.jpg

adrin
پست: 78
تاریخ عضویت: شنبه دسامبر 12, 2015 8:15 pm

پست توسط adrin » چهارشنبه دسامبر 30, 2015 2:48 pm

فایل ضمیمه ScreenShot_20151230144618.jpg دیگر موجود نیست
تو این تصویر نشون میده که گارد خاموشه ولی پادویش منابع سیتم رو میبره
پیوست ها
ScreenShot_20151230144618.jpg

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

پست توسط Naficy » پنج‌شنبه دسامبر 31, 2015 10:42 am

سلام

از وقتی که گذاشتید و اطلاعات ارسالی بسیار متشکرم.

لطفا هنگام ارسال تصاویر، دقت کنید که روی تصویر با چیزی پوشیده نشده باشد و اطلاعات پنجره کامل مشخص باشد. (مثلا در تصویری که فرستادید نمودار نگهبان رایانه پوشیده شده است. همچنین بخشی از پنجره Resource Monitor نیز که شامل نمودار بوده بریده شده است)
ضمنا مقصود من از برگه Performance، برگه‌ای به همین نام در تسک منیجر ویندوز بود که اطلاعات بیشتری از سرعت متوسط خواندن نوشتن، تاخیر و مانند آن را نشان می‌دهد و نه Resource Monitor که البته باید دقیقتر بیان می‌کردم.
همچنین متاسفانه اطلاعات سیستم در حالت Run As Administrator ذخیره نشده و به همین علت اطلاعات پردازه‌های سیستمی کامل نیست. لطفا دقت کنید که msinfo32 به صورت Run As Admin اجرا شده باشد.
این مساله بررسی برخی پردازه‌ها را بسیار مشکل می‌کند.


اما برخی موارد که از اطلاعات ارسالی به چشم من آمد:

۱- در اطلاعات سیستم که ارسال کردید پردازه‌هایی به اسم avastui.exe و avastsvc.exe با نام سرویس Avast Antivirus اجرا است. لطفا بررسی کنید منشا این پردازه کجاست و چرا هنوز آواست نصب است.
(همچنین در تصویر از لحاظ حجم متوسط مصرف CPU مقدار بالایی توسط آواست مصرف شده است)
۲- حداقل چهار روز پیش روی سیستم شما ضدویروس پاندا نیز وجود داشته است. (نمی‌دانم الآن نیز وجود دارد یا خیر) و تعداد زیادی کرش از این ضدویروس ثبت شده است.
۳- نکته دیگر حجم بالایی از کرش در سیستم شما است که تقریبا هر روز حداقل یکبار برای برنامه‌های مختلف (غیر از پاندا) رخ داده است.
از آنجاییکه این کرش‌ها در انواع برنامه‌های مختلف و با انواع خطاهای مختلف رخ داده است بررسی آن ساده نیست ولی احتمالا نشان از یک خرابی در یک پردازه یا فایل سیستمی است. بد نیست با اجرای برنامه sfc /scannow حداقل فایل‌های ویندوز را تست کنید.
۴- با توجه به مسیر فایل کومودو که در تصویر برگه نگهبان وجود دارد، پیشنهاد می‌کنم - برای تست - مسیر پوشه c:\programdata\comodo firewall را استثنا کنید.

نمایه کاربر
omidabedi839
پست: 118
تاریخ عضویت: سه‌شنبه سپتامبر 02, 2014 6:16 pm

پست توسط omidabedi839 » پنج‌شنبه دسامبر 31, 2015 1:20 pm

[quote="adrin"]
تو این تصویر نشون میده که گارد خاموشه ولی پادویش منابع سیتم رو میبره[/QUOTE]
سلام دوست عزیز شما با استفاده از بهینه ساز Auslogics یکبار سیستم رو اسکن و پاکسازی کن و همینطور با ابزار تعمیر ریجستری
بعد تو قسمت سرویس های تو ابزار هست سرویس های انتی ویروس را کلیک راست کن و گزینه دیلیت و پاک رو بزن
بعد ریجستری رو دفرگ کن
بهتر میشه
الان مصرف دیسک شده با این کار 2 مگ کمتر شده و متاسفانه اجرا برنامه خیلی کند شده ایشالا تو نسخه جدید برطرف بشه

adrin
پست: 78
تاریخ عضویت: شنبه دسامبر 12, 2015 8:15 pm

پست توسط adrin » پنج‌شنبه دسامبر 31, 2015 3:35 pm

[quote="Naficy"]سلام

از وقتی که گذاشتید و اطلاعات ارسالی بسیار متشکرم.

لطفا هنگام ارسال تصاویر، دقت کنید که روی تصویر با چیزی پوشیده نشده باشد و اطلاعات پنجره کامل مشخص باشد. (مثلا در تصویری که فرستادید نمودار نگهبان رایانه پوشیده شده است. همچنین بخشی از پنجره Resource Monitor نیز که شامل نمودار بوده بریده شده است)
ضمنا مقصود من از برگه Performance، برگه‌ای به همین نام در تسک منیجر ویندوز بود که اطلاعات بیشتری از سرعت متوسط خواندن نوشتن، تاخیر و مانند آن را نشان می‌دهد و نه Resource Monitor که البته باید دقیقتر بیان می‌کردم.
همچنین متاسفانه اطلاعات سیستم در حالت Run As Administrator ذخیره نشده و به همین علت اطلاعات پردازه‌های سیستمی کامل نیست. لطفا دقت کنید که msinfo32 به صورت Run As Admin اجرا شده باشد.
این مساله بررسی برخی پردازه‌ها را بسیار مشکل می‌کند.


اما برخی موارد که از اطلاعات ارسالی به چشم من آمد:

۱- در اطلاعات سیستم که ارسال کردید پردازه‌هایی به اسم avastui.exe و avastsvc.exe با نام سرویس Avast Antivirus اجرا است. لطفا بررسی کنید منشا این پردازه کجاست و چرا هنوز آواست نصب است.
(همچنین در تصویر از لحاظ حجم متوسط مصرف CPU مقدار بالایی توسط آواست مصرف شده است)
۲- حداقل چهار روز پیش روی سیستم شما ضدویروس پاندا نیز وجود داشته است. (نمی‌دانم الآن نیز وجود دارد یا خیر) و تعداد زیادی کرش از این ضدویروس ثبت شده است.
۳- نکته دیگر حجم بالایی از کرش در سیستم شما است که تقریبا هر روز حداقل یکبار برای برنامه‌های مختلف (غیر از پاندا) رخ داده است.
از آنجاییکه این کرش‌ها در انواع برنامه‌های مختلف و با انواع خطاهای مختلف رخ داده است بررسی آن ساده نیست ولی احتمالا نشان از یک خرابی در یک پردازه یا فایل سیستمی است. بد نیست با اجرای برنامه sfc /scannow حداقل فایل‌های ویندوز را تست کنید.
۴- با توجه به مسیر فایل کومودو که در تصویر برگه نگهبان وجود دارد، پیشنهاد می‌کنم - برای تست - مسیر پوشه c:\programdata\comodo firewall را استثنا کنید.[/QUOTE]

ممنون از پاسخ ولی فقط با انتی ویروس پادویش به این مشکل خوردم پاندا اوست جیهو بایدو کومودو مشکل کندی به این میزان نبود

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

پست توسط Naficy » پنج‌شنبه دسامبر 31, 2015 7:45 pm

سلام
فکر می‌کنم منظور من را متوجه نشدید.

الآن روی سیستم شما حداقل دو ضدویروس همزمان نصب است. (آواست و پادویش)
چنین وضعیتی توسط هیچ ضدویروسی توصیه نمی‌شود و احتمال بروز انواع مسائل از کندی در سیستم تا بن‌بست و قفل کردن سیستم را ایجاد می‌کند.

اضافه کنید که کومودو نیز روی سیستم شما فعال است. -- کومودو یک فایروال به معنای عام آن (یعنی دیواره آتش شبکه) نیست، بلکه یک سیستم محافظت فعال/رفتاری است که با هدف یافتن رفتار ویروسی فعالیت می‌کند.
اگر ضدویروس پاندا نیز همزمان فعال باشد (۴ ضدویروس!) این احتمال باز هم بیشتر خواهد بود.

adrin
پست: 78
تاریخ عضویت: شنبه دسامبر 12, 2015 8:15 pm

پست توسط adrin » پنج‌شنبه دسامبر 31, 2015 8:56 pm

[quote="Naficy"]سلام
فکر می‌کنم منظور من را متوجه نشدید.

الآن روی سیستم شما حداقل دو ضدویروس همزمان نصب است. (آواست و پادویش)
چنین وضعیتی توسط هیچ ضدویروسی توصیه نمی‌شود و احتمال بروز انواع مسائل از کندی در سیستم تا بن‌بست و قفل کردن سیستم را ایجاد می‌کند.

اضافه کنید که کومودو نیز روی سیستم شما فعال است. -- کومودو یک فایروال به معنای عام آن (یعنی دیواره آتش شبکه) نیست، بلکه یک سیستم محافظت فعال/رفتاری است که با هدف یافتن رفتار ویروسی فعالیت می‌کند.
اگر ضدویروس پاندا نیز همزمان فعال باشد (۴ ضدویروس!) این احتمال باز هم بیشتر خواهد بود.[/QUOTE]

کومودو فقط فایر والش روشنه و hips یا رفتارشناسش خاموشه
پاندا قبلا نصب بود پاک کردم
اوست نصب بود ولی موقع تست محافظاش غیر فعال بودن
بعد من عیب رو موقعی داشتم فقط پادویش رو سیستم نصب بود و الان گفتید عکس آپ کنید پاد رو روشن کردم بازم همونطوری بود .
البته بعضی وقتا اذیت میکنه و اینکه اون افزودن به لیست استثنا کومودو راه خوبی بود

قفل شده

بازگشت به “گزارش اشکالات”