خرید سریال جدید

قفل شده
benyamin2361
پست: 1
تاریخ عضویت: سه‌شنبه دسامبر 22, 2020 9:59 pm

خرید سریال جدید

پست توسط benyamin2361 » سه‌شنبه دسامبر 22, 2020 10:05 pm

سلام من نسخه 2 ساله رو خریداری کردم ولی هیچ سریالی برام ارسال نشده که بروزرسانی کنم و نسخه من همچنان همون 20 روزه هستش

yazdi
پست: 8
تاریخ عضویت: یک‌شنبه دسامبر 13, 2020 11:26 am

Re: خرید سریال جدید

پست توسط yazdi » چهارشنبه دسامبر 23, 2020 9:54 am

سلام دوست عزیز
موقع خرید لایسنس از شما ایمیلی دریافت میشه و لایسنس خریداری شده به همان آدرس ایمیل ارسال میشه. درصورتی که نه در قسمت Inbox و نه در قسمت Spam ایمیلی دریافت نکرده اید با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید تا ایمیل را مجددا برایتان ارسال کنند.
شماره واحد پشتیبانی 43912000 داخلی 1 می باشد.
ضمنا بعد از دریافت لایسنس نیاز به بروزرسانی نرم افزار نمی باشد و تنها می بایست لایسنس دریافتی را در بخش: مجوز ها>افزودن مجوز اضافه نمایید.
موفق باشید!

قفل شده

بازگشت به “گزارش اشکالات”