[quote="Naficy"]۱- همانطور که یکبار قبلا هم در
پاسخ به پست دیگری از شما گفتم
«عدم دسترسی» به یک فایل جهت پویش هیچ ارتباطی به «مشکوک بودن» آن ندارد. لطفا این دو موضوع را قاتی نکنید.
در تصاویری که آورده‌اید هم این موضوع به روشنی مشخص است: فایل‌هایی که برای آنها پیام عدم دسترسی داده شده است، فاقد ستون عملیات می‌باشند. در حالیکه برای فایلهای مشکوک، کاربر می‌تواند گزینه حذف یا قرنطینه را انتخاب کند.
باز هم اگر در تصاویرتان دقت کنید تعداد فایلهای «عدم دسترسی» با تعداد فایلهای «مشکوک» به صورت جداگانه در پنجره اسکن گزارش شده‌اند.
۲- فکر میکنم علت اینکه پادویش را متهم به «مشکوک شناختن فایلهای سیستمی» کردید، و می‌گویید با پاکسازی آنها «سیستم از کار خواهد افتاد» هم همین اشتباه در برداشت «عدم دسترسی» با «مشکوک بودن» باشد. چرا که معمولا «عدم دسترسی» برای فایلهای سیستمی (نظیر pagefile.sys و hiberfile.sys) اتفاق می‌افتد.
۳- شما جزو کاربرانی هستید که از اولین نسخه‌های پادویش با ما همراه بوده‌اید و گمان نمی‌کنم متوجه پیشرفت پادویش حداقل در همین زمینه موتور هوشمند نشده باشید. همانگونه که در نسخه جدید درصد خطا حداقل یک دهم نسخه قبلی شده است، ما هر روز در حال کار کردن برای بهبود این موتور هستیم تا زمانیکه برای کاربر عادی و به صورت پیش‌فرض فعال و قابل استفاده باشد.
۴- پیشنهاد شما برای ایجاد راهی برای ارسال فایلهای مشکوک برای پادویش کاملا قابل ملاحظه است و انشالله به صورت ارائه یک نرم‌افزار جانبی انجام خواهد شد.
در پایان، ضمن تشکر مجدد از شما، دوستانه عرض میکنم که اگر هدف شما کمک به پادویش است ادبیات بسیار نامناسبی را به کار می‌گیرید.
این شیوه صحبت کردن، در مورد اندک خطای موتور هوشمند (۳۷ فایل از صدهزار فایل یا 0.037 درصد) - موتوری که به صورت پیش‌فرض خاموش است، و فقط با نظر کاربر کار می‌کند - و عباراتی مثل «بعد از پاکسازی ... شما دیگر ویندوزی ندارید که به آن حمله سایبری صورت بگیرد» اصلا برازنده نیست.
مطمئن باشید اگر جملاتتان را کمتر «روزنامه‌ای» و هیجانی و اغراق‌آمیز بنویسید، باز هم ما آنها را خواهیم شنید و ترتیب اثر خواهیم داد.[/QUOTE]
1- شما تا به حال آنتی ویروس دیگری دیده اید که فایلی را که نتوانسته اسکن کن(عدم دسترسی) در لیست بدافزار های شناسایی شده بیاورد؟؟
و من توجه نکردم که گزینه عدم دسترسی به قرنطینه یا حذف قابل تغییر است یا نه ولی اگر آنطور باشد که شما می گویید و غیر قابل تغییر باشد و تنها یک گزارش باشد باز وضعیت بهتر خواهد بود چون کاربر به اشتباه آن را پاک نخواهد کرد. اما سوال این است که عدم دسترسی اگر تنها یک گزارش است و غیر قابل تغییر به حالتی مثل قرنطینه و... چرا در جایش به جای لیست گزارشات در لیست بدافزار های پیدا شده است؟؟؟
2- بله موتور هوشمند بهتر شده اما هنوز 37 مورد بسیار بسیار زیاد است و به نظر من فوق العاده خطرناک است چون اگر کاربر دستور به پاکسازی آن بدهد شاید درایور پرینتر و یا برنامه آفیس و ادوب ریدر خود را از دست بدهد.
3- هدف من از آن نوع صحبت توهین نیست. من فرصت ندارم هر روز بیایم و اشکالی را نشان دهم و بعد یکی از مسئولین آن را بخواند و فراموش کند و یا اصلا نبیند. من کمی با شدت بیان می کنم که مسئولین و سازندگان و برنامه نویسان به سادگی از کنار هیچ مشکل کوچکی گذر نکنند.
من باور دارم که محصول شما به عنوان یک محصول ایرانی فوق العاده خوب است اما به این هم باور دارم که واقعا در مقایسه( دقت کنید میگویم در مقایسه) با 90 درصد آنتی ویروس های جهان منابع سیستم را بیشتر طلب می کند ، چه در هنگام بوت چه در حال کار با سیستم. البته سرعت اسکن پادویش ایده آل است و میتوان گفت در حد نرمال جهانی است. اما سرعت اجرای برنامه ها نسبت به زمانی که مثلا کسپراسکی یا اف سکیور نصب بودند فوق العاده کند تر شده.
4- بله. شما نیاز دارید راهی ساده برای انتقال این همه مورد مشکوک به پادویش در نظر بگیرید. شما ببینید مثلا من این 37 مورد را باید تک تک پیدا کنم(از روی هارد) و آپلود کنم و بفرستم و در برابر آن هم (چند بار تعدادی فایل فرستادم) هیچ ایمیلی دریافت نکردم که مثلا ارسال شما ثبت شد و در حال پیگیری است و........ خب این نا امید کننده است. کاربر باید متوجه شود که به تلاشش برای بهبود نرم افزار ارزش قائل هستند.
