تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

با سلام
از لحاظ گرافيكي برنامه بسيار ضعيف ميباشد.چرا كه امكان ديدن گرافيكي رايانه هايي كه سامانه بر روي آنها نصب است يا نصب نيست و آپديت هاي نصب شده چه ورژني ميباشد وجود ندارد.همچنين از لحاظ ريپورت نيز بسار محدود است و فقط 7 ريپورت دارد در صورتي كه ديتابيس برنامه داراي اطلاعات زيادي است و ميبايست مثل مك افي امكان ساخت ريپورت از اين ديتابيس به دلخواه به ادمين داده شود

سلام
از اینکه نظرات خود را با ما در میان می‌گذارید متشکریم.
۱- در بخش Discovered Computers رایانه‌هایی که در شبکه کشف شده‌اند همراه با ورژن و سرویس‌پک ویندوز نمایش داده می‌شود. همچنین در این بخش سیستم‌های دارای پادویش و ورژن آن نمایش داده شده و سیستم‌هایی که روی آنها پادویش تحت همین کنسول نصب است با رنگ سبز از بقیه متمایز می‌شوند.
البته طبعا جهت پر بودن لیست لازم است یکبار این بخش را جهت اکتشاف رایانه‌ها (از طریق اکتیودایرکتوری یا رنج آی‌پی) تنظیم کرده باشید که از بخش Settings در دسترس است.
البته کنسول از منظر گرافیکی جای بهبود زیاد دارد و اگر پیشنهاد خاصی در زمینه نمایش گرافیکی بهتر دارید با جزئیات بیشتر بفرمایید تا بتوانیم بررسی کنیم.
۲- امکان ساخت ریپورت‌های جدید در پادویش وجود دارد. روی گزینه Custom Reports کلیک راست کنید و گزینه Add Report را انتخاب کنید. ریپورت جدید از روی الگوهای موجود قابل تولید و سفارشی‌سازی است. ولی باز هم قبول دارم که جای بهبود زیادی دارد.

بله امكان ساخت گزارش جديد وجود دارد ولي بر اساس گزارشهاي پيشفرض
مثلا من ميخواهم آمار ويروسهاي كشف شده براي يك كلاينت در بازه زماني مشخص را به صورت فايل pdf جهت گزارش به مقام مسئوول استخراج كنم.ولي نميتوانم. اين اطلاعات در ديتابيس برنامه وجود دارد ولي بهصورت پراكنده .مدير برنامه بايد بتواند از كليه اطلاعات پراكنده موجود در ديتابيس ،خروجي مورد نظر را استخراج نمايد

سلام
برای این گزارشی که مدنظر شماست دو روش وجود دارد:

استخراج اطلاعات خام تشخیص بدافزار به صورت جدولی
این روش اطلاعات خام را استخراج می‌کند.
برای این کار روی کلاینت مورد نظر کلیک راست کرده، گزینه View Client Log>Threat را انتخاب کنید.
در این صفحه دکمه Export می‌تواند اطلاعات را به صورت csv (اکسل)، html (مشاهده) و xml استخراج کند.

استخراج اطلاعات نموداری تشخیص بدافزار
این روش یک گزارش نموداری تولید می‌کند و قابلیت زمان‌بندی و ایمیل کردن و غیره هم دارد.
برای این کار یک گزارش جدید از روی Most Detected Malware می‌توانید بسازید:
۱- روی گزینه Custom Reports کلیک راست کنید و Add Report را انتخاب کنید.
۲- در ویزارد ظاهر شده گزینه Most Detected Malware را انتخاب کنید.
۳- ویزارد را تا انتها دنبال کرده و گزینه Customize Report را انتخاب کنید.
۴- پنجره ویرایش گزارش ظاهر می‌شود.
۵- در برگه Details روی سطر «Client Name» دوبار کلیک کرده و فیلتری برحسب نام کلاینت مورد نظرتان وارد کنید.
۶- در برگه Summary، سطرهای موجود را حذف کنید. دو سطر به این ترتیب اضافه کنید:
الف) Detection Date و گزینه sort را روی Ascending بگذارید.
ب) Malware Name و گزینه Function را روی Count بگذارید. همچنین نام را به Malware Count تغییر دهید.
۷- در برگه Chart نوع نمودار را Line انتخاب کنید و اگر سطری وجود دارد حذف کنید. سطر Malware Count را اضافه کنید.
۸- تمام!

امکان ساخت گزارش‌های مشابه نیز وجود دارد.
انشالله در نسخه‌های آتی ساخت این گزارش‌ها را ساده‌تر کرده و تعداد گزارش‌های پیش‌فرض را هم اضافه می‌کنیم.