درخواست کمک غیر فعال شدن پادویش بعد از یک هفته

taghi · پست توسط **taghi** » پنج‌شنبه سپتامبر 17, 2015 4:39 am

[CENTER]سلام وخسته نباشید

من از نسخه خانگی رایگان و به روز استفاده می کنم ولی بعد از یک هفته ی پیغام بی معنی

رو صفحه میاد که روش کیلیک می کنم کلآ آنتی ویروس و آیکونش غیب میشه

نرم افزار بهینه ساز سی سی کیلینر و ریمو برنامه هم نصب شده دارم آیا دلیلش می تونه از این برنامه ها باشه ؟

اگه جواب بله س چرا یک هفته ده روز فعاله بدون مشکل

تو فعالسازیشم که مشکلی نداشتم تآیید شده بود

لطفآ راهنماییم کنید

ویندوز7 32[/CENTER]

akbar · پست توسط **akbar** » پنج‌شنبه سپتامبر 17, 2015 7:44 am

مال من هم اینطوری شده بود فکر کنم با سی کلینر مشکل داره پادویش

mohammadktabriz

سلام من پشتیبانی پادویش نیستم ولی پیشنهاد می کنم از هیچ بهینه سازی استفاده نکنی همشون سیستم آدم را خراب می کنن

پست توسط **Naficy** » یک‌شنبه سپتامبر 20, 2015 10:36 am

سلام
۱- ویندوز شما چیست؟ (xp/vista/7/8/8.1/10 و ۳۲ بیتی یا ۶۴ بیتی)
۲- شماره نسخه پادویش شما چیست؟ (شماره نسخه نرم‌افزار در صفحه اصلی ضدویروس نشان داده می‌شود)
۲- لطفا تصویری از پیغامی که گفتید نمایش داده شده و آیکون پادویش حذف می‌شود برای ما ارسال کنید. (نحوه ارسال تصویر)
۳- همچنین به پوشه نصب پادویش مراجعه کنید و در صورت وجود فایل‌هایی با پسوند clg یا dmp آن را به صورت فشرده برای support@amnpardaz.com ارسال کنید.

پست توسط **Naficy** » شنبه اکتبر 17, 2015 5:55 pm

[quote="saeed753"]سلام
من چند ماهه دارم از پادویش نسخه رایگان خانگی استفاده می کنم و مشکلی باهاش نداشتم ولی چند روز پیش موقع روشن کردن کامپیوتر تصویر پادویش روی صفحه ظاهر نشد و یک پیغام خطا که در مورد حافظه رایانه و پادویش بود ظاهر شد و پادویش به صورت خودکار باز نشد و من دستی بازش کردم و مشکلی هم نداشت ولی در هنگام باز کردن اون به صورت دستی هم با اینکه صفخه پادویش بازه ولی ایکون اون در کنار ساعت ویندوز نیست ازهمون روز تا الان موقع روشن کردن رایانه پیغامی ظاهر نمی شه ولی پادویش هم بالا نمی یاد البته به صورت خودکار و فلش هم به رایانه وصل می کنم پیغام اسکن نمایش داده نمی شه(چه در حالت عدم بارگزاری پادویش و چه در حالت باز کردن دستی پادویش) لازم به ذکره که قبل و بعد از وقوع این مشکل من نه تنظیمات پادویش رو عوض کردم و نه هیچگونه نرم افزار جدید نصب کردم فقط از اینترنت استفاده می کردم و رایانه من ویروسی هم نیست چون من از اسکن انلاین بیت دیفندر هم چندین بار قبل و بعد از این اتفاق استفاده کردم ضمنا در پوشه پادویش فایل هایی با پسوند clg و dmp وجود نداشت
[ATTACH=CONFIG]360[/ATTACH]
[ATTACH=CONFIG]361[/ATTACH][/QUOTE]
پست شما به تاپیک مجزا منتقل شد. (اینجا)
لطفا برای موارد جدید تاپیک جدید بزنید.