صفحه 1 از 1

مشکل در بروز رسانی

ارسال شده: سه‌شنبه ژولای 21, 2015 5:38 pm
توسط shahinlong
سلام

من دو سالی هست که از آنتی ویروس پادویش استفاده میکنم ، اما چند روزی هست که بهنگام بروز رسانی دچار مشکل شده و فایل دانلود نمیشود و با خطا در بروز رسانی مواجه میشم؟؟؟؟؟؟:confused:

ارسال شده: چهارشنبه ژولای 22, 2015 2:52 pm
توسط Naficy
سلام
اگر ممکنه در مورد نحوه بروزرسانی و مشکلی که دارید بیشتر توضیح دهید:
۱- آیا از بروزرسانی آن‌لاین استفاده می‌کنید؟
۲- تصویری از پنجره اصلی ضدویروس برای ما ارسال کنید. (نحوه ارسال تصویر)
۳- مشکل دانلود نشدن فایل چگونه است و پیام خطایی که دریافت می‌کنید چیست؟ (باز هم خوب است تصویر را ارسال کنید)
۴- مشکل شما چه روز و ساعتی بوده است و آیا همیشه رخ می‌دهد یا دفعتی بوده است؟

ارسال شده: جمعه ژولای 24, 2015 1:14 pm
توسط shahinlong
سلام
خوشبختانه مشکل رفع شد و بروز رسانی با موفقیت انجام شد.
با تشکر

ارسال شده: چهارشنبه آگوست 19, 2015 12:13 am
توسط saeed753
سلام
من از پادویش نسخه خانگی استفاده می کنم تا به حال هیچ مشکلی نداشته اما بعد از اپدیت ویندوز از طریق اینترنت البته فقط چند تا از اپدیت های امنیتیش، با اینکه پادویش تقریبا اپدیت هست و فقط یه روز از اخرین اپدیت پادویش گذشته مدام پیغام میده که انتی ویروس رو اپدیت کنین مشکل از چیه؟

[attachment=1]خطای اپدیت پادویش.JPG[/attachment]

ارسال شده: جمعه آگوست 21, 2015 11:48 pm
توسط saeed753
نمی خواین جواب بدین به سوالم؟

ارسال شده: شنبه آگوست 22, 2015 11:27 am
توسط shayanoh
سلام
شرمنده به خاطر تاخیر؛ با توجه به عکس، ظاهرا ارتباط پادویش با مرکز امنیت ویندوز دچار مشکل شده. یک چیز که بهش مشکوک شدم تاریخ و ساعت سیستمتون هستش. به نظرم تاریخ سیستم یک روز عقب است، اگر ممکنه یه بررسی بکنین که آیا تاریخ و ساعت کامل درست است یا خیر. علاوه بر تاریخ، به صحت am یا pm بودن و همچنین منطقه زمانی (اختلاف از ساعت گرینویچ) دقت کنین.

ارسال شده: شنبه آگوست 22, 2015 11:19 pm
توسط saeed753
آره راست گفتین تاریخ سیستمم یک روز عقب بود ولی مطمئنم درست بوده
حالا فعلا که تاریخ رو درست کردم ببینم چی میشه
ممنون از توجهتون

ارسال شده: یک‌شنبه آگوست 23, 2015 1:53 pm
توسط shayanoh
امیدوارم با این کار درست شده باشه. اگر باز هم مشکلی بود حتماً خبر بدین.