تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

با سلام من پادویش نسخه اندروید را بعد خریداری روی تبلت نصب کردم اما اجرا نمی شود در صورتی که روی گوشی همراه که نصب کردم اجرا شد

سلام
از اینکه در مورد مشکل خود با ما تماس گرفتید متشکریم.
کمی بیشتر در مورد مساله توضیح می‌دهید:
۱- آیا پیغام خطایی دریافت کرده‌اید؟ (در این صورت لطفا تصویری از پیغام خطا ارسال کنید. - نحوه ارسال)
۲- آیا پادویش به کلی اجرا نشده است؟ یا خطایی پس از اجرا رخ داده است؟ یا بخشی از برنامه عمل نکرده است؟
۳- لطفا اطلاعات تبلت خود را ارسال کنید:
الف) مارک و مدل کلی
ب) اطلاعات دقیق دستگاه و سیستم عامل (در بخش تنظیمات تبلت، بخش درباره دستگاه، تصویری از تمام مطالب شامل شماره نسخه هسته سیستم عامل، شماره نسخه دقیق، مدل فنی دستگاه و ... بگیرید و ارسال کنید.)

از همراه شما متشکریم.