صفحه 1 از 2
آیکن پادویش غیب می شود.
ارسال شده: یک‌شنبه دسامبر 08, 2013 11:21 pm
توسط saman
سلام. ببحشید من نسخه امنیت پیشرفته رو از نمایشگاه الکامپ گرفتم و نصب کردم اما مشکلی که هست بعضی اوقات بعد از ریستارت شدن سیستم و بالا آمدن ویندوز آیکن پادویش در کنار ساعت ظاهر نمی شود در حالی که ظاهرا در حال اجرا هست. چرا اینگونه هست؟
ارسال شده: دوشنبه دسامبر 09, 2013 11:06 pm
توسط Naficy
سلام
لطفا چند مورد زیر را پاسخ دهید:
۱- اول از همه مطمئن شوید علت ظاهر نشدن آیکون این نیست که ویندوز آن را پنهان کرده است. (در لیستی که با زدن دکمه فلش در کنار ساعت ظاهر می‌شود نباشد!)
۲- یکبار آیکون پادویش کنار ساعت قرار ندارد؛ مراحل زیر را انجام دهید:
الف) برنامه Task Manager را اجرا کنید. (با نگهداشتن کلیدهای Ctrl و Shift و زدن کلید Esc)
ب) به برگه Processes بروید. لیست را برحسب نام برنامه‌ها مرتب کنید.
ج) آیا برنامه APAlert.exe در لیست وجود دارد؟
۳- آیا شما از امکان لاگین همزمان چند کاربر (به اصطلاح Fast User Switching) استفاده می‌کنید یا خیر؟
۴- راستی، ویندوز شما چیست؟
۵- با توجه به مشکل غیب شدن پنجره اسکنر که در تاپیک دیگری مطرح کرده بودید - و من پیدایش نمی‌کنم - بد نیست سری به پوشه نصب پادویش بزنید و فایل‌های clg یا dmp موجود در آن (البته اگر چنین فایلی باشد) را برایمان بفرستید.
متشکرم
ارسال شده: پنج‌شنبه دسامبر 12, 2013 3:01 pm
توسط saman
[quote="Naficy"]سلام
لطفا چند مورد زیر را پاسخ دهید:
۱- اول از همه مطمئن شوید علت ظاهر نشدن آیکون این نیست که ویندوز آن را پنهان کرده است. (در لیستی که با زدن دکمه فلش در کنار ساعت ظاهر می‌شود نباشد!)
۲- یکبار آیکون پادویش کنار ساعت قرار ندارد؛ مراحل زیر را انجام دهید:
الف) برنامه Task Manager را اجرا کنید. (با نگهداشتن کلیدهای Ctrl و Shift و زدن کلید Esc)
ب) به برگه Processes بروید. لیست را برحسب نام برنامه‌ها مرتب کنید.
ج) آیا برنامه APAlert.exe در لیست وجود دارد؟
۳- آیا شما از امکان لاگین همزمان چند کاربر (به اصطلاح Fast User Switching) استفاده می‌کنید یا خیر؟
۴- راستی، ویندوز شما چیست؟
۵- با توجه به مشکل غیب شدن پنجره اسکنر که در تاپیک دیگری مطرح کرده بودید - و من پیدایش نمی‌کنم - بد نیست سری به پوشه نصب پادویش بزنید و فایل‌های clg یا dmp موجود در آن (البته اگر چنین فایلی باشد) را برایمان بفرستید.
متشکرم[/QUOTE]
البته این مشکل هنوز برای بار دوم تکرار نشده اما در زمانی که از پادویش در حال تست(بتا) آن هم چند ماه پیش استفاده میکردم 2 یا 3 بار این اتفاق را دیده بودم.
1- فکر میکنم پادویش در tsk manager وجود داشت ولی آیکن آن در کنار ساعت غیب شده بود و اصلا با بوت شدن سیستم و بالا آمدن ویندوز اصلا ظاهر نشده بود. اما اگر باز این مشکل را دیدم حتما اطلاع میدهم. البته یک نکته که میخواهم بگویم این است که به نظر میرسد اشکالاتی از این دست در روزهای اول نصب پادویش بیشتر به چشم میخورد تا بعد از مثلا گذشت 1 هفته از نصب(البته در این مورد چندان اطمینان ندارم)
2-نه من از لاگین همزمان استفاده نمی کنم
3- ویندوز من ویندوز 7 سرویس پک 1 هست. ultimate
4- بله فایل هایی با این پسوند ها که فرمودید وجود دارد. چطور میتوانم آنها را ارسال کنم؟
ارسال شده: پنج‌شنبه دسامبر 12, 2013 5:27 pm
توسط Naficy
سلام
از پاسخ شما متشکرم.
اگر برای شما میسر باشد فایل‌ها را از طریق ایمیل support در amnpardaz.com ارسال کنید.
ارسال شده: پنج‌شنبه دسامبر 12, 2013 9:55 pm
توسط saman
[quote="Naficy"]سلام
از پاسخ شما متشکرم.
اگر برای شما میسر باشد فایل‌ها را از طریق ایمیل support در amnpardaz.com ارسال کنید.[/QUOTE]
متاسفانه نمی دانم منظورتان کدام آدرس ایمیل است. لطفا ایمیل را بدهید تا فایل ها را ارسال کنم. در امن پرداز هم چیزی با نام ایمیل support پیدا نکردم.
ارسال شده: پنج‌شنبه دسامبر 12, 2013 10:22 pm
توسط mohammadktabriz
[quote="saman"]متاسفانه نمی دانم منظورتان کدام آدرس ایمیل است. لطفا ایمیل را بدهید تا فایل ها را ارسال کنم. در امن پرداز هم چیزی با نام ایمیل support پیدا نکردم.[/QUOTE]
support@amnpardaz.com
ارسال شده: پنج‌شنبه دسامبر 12, 2013 10:24 pm
توسط saman
[quote="mohammadktabriz"]
support@amnpardaz.com[/QUOTE]
مرسی .ممنون. حتما ارسال میکنم
ارسال شده: پنج‌شنبه دسامبر 12, 2013 10:26 pm
توسط mohammadktabriz
[quote="saman"]مرسی .ممنون. حتما ارسال میکنم[/QUOTE]
راستی یه پیغام خصوصی بهت دادم اینو هم می تونی جواب بدی
ارسال شده: پنج‌شنبه دسامبر 12, 2013 10:33 pm
توسط saman
[quote="Naficy"]سلام
از پاسخ شما متشکرم.
اگر برای شما میسر باشد فایل‌ها را از طریق ایمیل support در amnpardaz.com ارسال کنید.[/QUOTE]
3 فایل با این پسوندها که گفتید موجود بود که به این آدرس
support@amnpardaz.com ایمیل کردم.
ارسال شده: سه‌شنبه دسامبر 17, 2013 11:05 am
توسط saman
باز هم پادویش غیب شد>>
سند:
فایل ضمیمه gheyb.jpg دیگر موجود نیست