صفحه 1 از 1

اطلاعیه امن‌پرداز درباره مشکل برخی کاربران در بروزرسانی پادویش به علت وجود cache

ارسال شده: سه‌شنبه نوامبر 05, 2013 3:58 pm
توسط Naficy
در روزهای گذشته برخی کاربران با مشکلات ارتباطی در بروزرسانی ضدویروس مواجه بوده‌اند، به نحوی که علی‌رغم انتشار بروزرسانی‌های جدید از سمت امن‌پرداز، این بروزرسانی‌ها به دست کاربران نرسیده است.
این مساله به تناوب برای کاربرانی وجود داشته است که اینترنت خود را از سرویس‌دهنده‌هایی گرفته‌اند که روی ترافیک خود سرویس cache را فعال کرده‌اند. (به عنوان مثال این مساله توسط کاربران وایمکس ایرانسل گزارش شده است)
بدین وسیله به اطلاع عموم کاربران می‌رساند که با تمهیداتی که در نظر گرفته‌ایم این مشکل حل شده و بروزرسانی‌ها باید برای عموم کاربران در دسترس باشد.

در صورت برخورد با هرگونه مشکل در زمینه عدم بروزرسانی ضدویروس، می‌توانید در همین تاپیک آن را - با ذکر سرویس‌دهنده اینترنت خود - مطرح کنید تا در اسرع وقت پیگیری و رفع آن انجام شود.

ارسال شده: سه‌شنبه نوامبر 05, 2013 4:03 pm
توسط mohammadktabriz
چرا اینارو در انجمن مطرح می کنید پس قسمت اخبار در سایت پادویش به چه معناست

ارسال شده: سه‌شنبه نوامبر 05, 2013 4:12 pm
توسط Naficy
خبر هم داره در سایت هم درج می‌شه. اول باید تاپیک می‌خورد که خبر به تاپیک لینک بشه :)
ضمنا اینجا تالار پشتیبانی امن‌پرداز هست و طبیعیه اینجا درج بشه.

ارسال شده: پنج‌شنبه نوامبر 07, 2013 9:09 am
توسط mohammadktabriz
با سلام انگار منم مشکل دارم پادویش هم امروز و هم دیروز اصلا بروز رسانی نکرد در هنگام بروز رسانی گفت سیستم شما بروز می باشد

ارسال شده: پنج‌شنبه نوامبر 07, 2013 12:49 pm
توسط akbar
منم از اینترنت مخابرات استفاده میکنم الان دو روز که هیچ آپدیتی دریافت نمیکنه و میگه سیستم شما به روز میباشد.

ارسال شده: پنج‌شنبه نوامبر 07, 2013 3:45 pm
توسط mohammadktabriz
انگار واقعا مال ما مشکل داره در سایتتان در بخش آپدیت آفلاین نسخه پایگاه های امضا با نسخه که در آنتی ویروس است فرق داره با وجود این آپدیت نمی کنه میگه سیستم شما بروز می باشد


[IMG]http://8pic.ir/images/65380701269115759133.png[/IMG]

ارسال شده: جمعه نوامبر 08, 2013 9:34 pm
توسط Naficy
مساله بروزرسانی در حال پیگیری است و انشالله تا یکساعت دیگه برطرف خواهد شد.

ارسال شده: جمعه نوامبر 08, 2013 10:27 pm
توسط mohammadktabriz
[quote="Naficy"]مساله بروزرسانی در حال پیگیری است و انشالله تا یکساعت دیگه برطرف خواهد شد.[/QUOTE]

ممنون از زحمتتان فقط اگه درست شد اطلاع بدید ممنون

ارسال شده: جمعه نوامبر 08, 2013 10:49 pm
توسط Naficy
سلام. مساله حل شد. لطفا مجددا بروزرسانی و تست بفرمایید.

ارسال شده: جمعه نوامبر 08, 2013 10:53 pm
توسط mohammadktabriz
[quote="Naficy"]سلام. مساله حل شد. لطفا مجددا بروزرسانی و تست بفرمایید.[/QUOTE]

سلام یله حل شده مال ما داره 3 مگابایت فایل اپدیت می کنه