تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام. من چند روزی است که پادویش نسخه خانگی را دانلود کرده ام. :rolleyes: قبلا کسپرسکی 2013 با لایسنس داشتم. الان که پادویش رو نصب کردم ی مشکلی دارم:
1- هنگام بالا آمدن ویندوز از زمان وارد کردن رمز ورودم در صفحه log in ویندوز تا بالا آمدن کامل سیستم و لود شدن نرم افزار ها و نمایش splash screen مربوط به پاودیش از 1 دقیقه تا 2 دقیقه طول میکشد و گاهی سیستم در این مدت هنگ است. چرا زمان لود ویندوز اینقدر طولانی است؟! قبل از نصب پادویش اینگونه نبود. چکار کنم؟ :confused:

2- گتهی هنگام خاموش کردن سیستم چند دقیقه طول میکشد تا سیستم خاموش شود و گاهی به صورت دستی آن را خاموش میکنم. سیستم بر روی صفحه windows shutting down می ایستد و خبری از خاموش شدن نیست.قبل از نصب پادویش اینگونه نبود.نرم افزار جدیدی نیز نصب نکرده ام. :confused:

با تشکر از شما

من هم مشکل کند بالا آمدن ویندوز را دارم. اگر پادویش باید فایلهایی را کاوش کند خب حداقل همه را یکباره در هنگام شروع انجام ندهد و اینکار را آهسته آهسته و وقتی سیستم استیبل شد انجام دهد. نمیدانم چرا برنامه نویسان پادویش به این مسئله توجهی نداشته اند. حتی با اجرای برنامه ها هم مشکل دارم مثلا وقتی از منوی start روی all programs کلیک میکنم (مخصوصا برای اولین بار بعد از بالا آمدن ویندوز) 6-7 ثاتیه طول میدهد تا منوی کشویی مربوط به آن باز می شود!!!! نمیدانم پادویش چه چیزی از جان برنامه ها میخواهد؟!!!!!!!!! آنتی ویروس های دنیا با بیشترین امکانات اینقدر سیستم را کند نمی کنند که پادویش با یه آنتی ویروس خالی !!!!!!! کسپراسکی-آویرا- اف سکیور -ناد 32 و... را ببینید. کدامیک اینقدر سیستم را مخصوصا در هنگام بالا آمدن کند می کنند؟؟؟

خداییش از وقتی که از نسخه آزمایشی پادویش استفاده کردم تا الان هیچ مشکلی از طرف پادویش برای ویندوزم پیش نیامده

سلام
در تست‌های داخلی ما سرعت بالا آمدن ویندوز در حضور پادویش بیشتر از بسیاری از ضدویروس‌ها - از جمله کسپراسکی - بوده است. این تست‌ها مطابق تست‌های معروف سایت‌های این حوزه و در شرایط مشابه برای همه ضدویروس‌ها انجام شده و برای اطمینان از دقت هر کدام ده بار تکرار شده‌اند. به علاوه این تست‌ها روی چند سیستم عامل و محیط مختلف از xp تا seven و در حالت‌های ۳۲ و ۶۴ بیتی انجام شده‌اند.
هدفم از این صحبت این نبود که مثلا مشکلی نیست و ... فقط می‌خواستم خاطر نشان کنم که این اتفاق با تمام تست‌های ما در شرایط مختلف رخ داده است و اصولا مساله‌ای است که بسیار وابسته به شرایط محیطی کامپیوتر است؛ و دوستان در نتیجه‌گیری در مورد سرعت عجله نکنند که هر کسی یک نتیجه‌ای اعلام خواهد کرد.

اما برای رفع مشکل باید علت و شرایط محیطی روشن شود تا علت اصلی را پیدا کنیم.
برای شروع لطفا:
۱- ویندوز شما چیست؟ xp/ویستا/سون/هشت/...؟ ۳۲ یا ۶۴ بیتی؟
۲- لطفا اطلاعات سیستم خود را برای ما ارسال کنید. (نحوه ارسال)

متشکرم

[quote="Naficy"]سلام
در تست‌های داخلی ما سرعت بالا آمدن ویندوز در حضور پادویش بیشتر از بسیاری از ضدویروس‌ها - از جمله کسپراسکی - بوده است. این تست‌ها مطابق تست‌های معروف سایت‌های این حوزه و در شرایط مشابه برای همه ضدویروس‌ها انجام شده و برای اطمینان از دقت هر کدام ده بار تکرار شده‌اند. به علاوه این تست‌ها روی چند سیستم عامل و محیط مختلف از xp تا seven و در حالت‌های ۳۲ و ۶۴ بیتی انجام شده‌اند.
هدفم از این صحبت این نبود که مثلا مشکلی نیست و ... فقط می‌خواستم خاطر نشان کنم که این اتفاق با تمام تست‌های ما در شرایط مختلف رخ داده است و اصولا مساله‌ای است که بسیار وابسته به شرایط محیطی کامپیوتر است؛ و دوستان در نتیجه‌گیری در مورد سرعت عجله نکنند که هر کسی یک نتیجه‌ای اعلام خواهد کرد.

اما برای رفع مشکل باید علت و شرایط محیطی روشن شود تا علت اصلی را پیدا کنیم.
برای شروع لطفا:
۱- ویندوز شما چیست؟ xp/ویستا/سون/هشت/...؟ ۳۲ یا ۶۴ بیتی؟
۲- لطفا اطلاعات سیستم خود را برای ما ارسال کنید. (نحوه ارسال)

متشکرم[/QUOTE]

اگر پادویش باید فایلهایی را کاوش کند خب حداقل همه را یکباره در هنگام شروع ویندوز انجام ندهد و اینکار را آهسته آهسته و وقتی سیستم استیبل شد انجام دهد

سلام
امیدوارم در سال نو پادویش یکی از آنتی ویروسهایی باشه که آدم با قلبی آرام و دلی مطمئن نصبش کنه.
من هم مشکل کند شدن دارم. یکی از موارد محسوسش اینه که وقتی روی پوشه هام حرکت میکنم، مثلا هر 5 تا پوشه یه بار، سیستم یه مکثی میکنه.
علیرغم میلم کار به جایی رسید که ترجیح دادم پادویش رو پاک کنم.
اطلاعات سیستمم را با نام mirkh_sysinfo ارسال کردم.

[quote="mirkh"]سلام
امیدوارم در سال نو پادویش یکی از آنتی ویروسهایی باشه که آدم با قلبی آرام و دلی مطمئن نصبش کنه.
من هم مشکل کند شدن دارم. یکی از موارد محسوسش اینه که وقتی روی پوشه هام حرکت میکنم، مثلا هر 5 تا پوشه یه بار، سیستم یه مکثی میکنه.
علیرغم میلم کار به جایی رسید که ترجیح دادم پادویش رو پاک کنم.
اطلاعات سیستمم را با نام mirkh_sysinfo ارسال کردم.[/QUOTE]
سلام دوست گرامی
مطلب قبلی شما به پست جدید منتقل شده است. (اینجا کلیک کنید)
دلیل انتقال این است که معمولا مساله کندی باید به صورت جداگانه بررسی شود و دلایل کندی در کامپیوترهای مختلف بعضا متفاوت است.
از توجه شما متشکرم.