تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام
به زودی در سایت اعلام می‌شود.

سلام
من یه شماره سریال پادویش امنیت پیشرفته ازسایتتون با 40 درصد تخفیف خریدم و توی قسمت محصولات ثبت شده نوشته تاریخ انقضا 12 روز !!!! این یعنی چی؟؟؟؟ یعنی اگه پادویش رو با این شماره سریال فعال نکنم بعد 12 روز منقضی میشه؟؟

[quote="saeed753"]سلام
من یه شماره سریال پادویش امنیت پیشرفته ازسایتتون با 40 درصد تخفیف خریدم و توی قسمت محصولات ثبت شده نوشته تاریخ انقضا 12 روز !!!! این یعنی چی؟؟؟؟ یعنی اگه پادویش رو با این شماره سریال فعال نکنم بعد 12 روز منقضی میشه؟؟

[ATTACH=CONFIG]515[/ATTACH][/QUOTE]
سلام
نگران نباشید. مشخصا به یک باگ در بخش نمایش اطلاعات لایسنس در سایت برخورد کرده‌اید. لایسنس شما هر زمان که فعال بکنید تا ۳۶۵ روز بعد قابل استفاده است.

مطابق اطلاعاتی که در عکس هست لایسنس شما هنوز فعال نشده است. تا زمانی که اولین فعال‌سازی انجام نشده باشد، لایسنس تاریخ آغاز ندارد، چرا که تاریخ آغاز لایسنس از اولین استفاده آن در نظر گرفته می‌شود. به طبع این موضوع تاریخ پایان نیز مشخص نیست، چرا که تاریخ پایان ۳۶۵ روز پس از تاریخ آغاز است که هنوز مشخص نشده است.
اما نرم‌افزار سایت که قصد داشته کمکی بکند و به کاربر اعلام کند چند روز تا پایان لایسنس باقیمانده، به علت خالی بودن فیلد تاریخ پایان دچار اشتباه شده است. و نتیجه‌اش باگی است که دیدید.

این مساله را جهت رفع به تیم وب‌سایت ارجاع دادم.
شما هم به محض انجام فعال‌سازی می‌توانید به سایت مراجعه کنید و ببینید که تاریخ‌ها و پیغام درست خواهند شد.

موفق باشید