تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

هنوز چند ساعت از نصب ویندوز و پادویش نمی گذرد که اولین اسکن که اسکن سریع بود با موفقیت به پایان رسید و دومین اسکن که اسکن کامل بود خود به خود لغو شد

در بین این 2 پویش بزرگ تنها یک پویش سفارشی کوتاه از 3 عدد فایل بوده.

در پوشه پادویش فایل dmp وجود نداشت.

اما یک فایل clg بود که ظاهرا تقریبا در همان زمانی ساخته شده که لغو پویش رخ داده

این فایل clg

http://s6.picofile.com/file/8257068342/ ... 9.clg.html

خواهش می کنم علت این مشکل رو پیدا کنید.

واقعا حل شدن این مشکل به یک آرزو برای من تبدیل شده. نمیدانم اسکن سریع در اولین بار بلایی سر روال کش می آورد که اسکن کامل پشت سرش را دچار مشکل میکند یا این چه عاملی است که معمولا در اولین پویش ها پس از نصب پادویش بسیار بیشتر از حالات دیگر رخ میدهد.(حداقل تا جایی که حافظه ام یاری میکند این مشکل در اولین پویش ها بیشتر رخ داده است)

این نکته را هم اضافه کنم که به هیچ تنظیماتی در پادویش دست نزده ام و بر خلاف تصور قبلی ام، این مشکل ربطی به تیک زدن پویش همه فایل ها هم ندارد