اطلاعیه امن‌پرداز درباره مشکل برخی کاربران در بروزرسانی پادویش به علت وجود cache

قفل شده
Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

اطلاعیه امن‌پرداز درباره مشکل برخی کاربران در بروزرسانی پادویش به علت وجود cache

پست توسط Naficy » سه‌شنبه نوامبر 05, 2013 3:58 pm

در روزهای گذشته برخی کاربران با مشکلات ارتباطی در بروزرسانی ضدویروس مواجه بوده‌اند، به نحوی که علی‌رغم انتشار بروزرسانی‌های جدید از سمت امن‌پرداز، این بروزرسانی‌ها به دست کاربران نرسیده است.
این مساله به تناوب برای کاربرانی وجود داشته است که اینترنت خود را از سرویس‌دهنده‌هایی گرفته‌اند که روی ترافیک خود سرویس cache را فعال کرده‌اند. (به عنوان مثال این مساله توسط کاربران وایمکس ایرانسل گزارش شده است)
بدین وسیله به اطلاع عموم کاربران می‌رساند که با تمهیداتی که در نظر گرفته‌ایم این مشکل حل شده و بروزرسانی‌ها باید برای عموم کاربران در دسترس باشد.

در صورت برخورد با هرگونه مشکل در زمینه عدم بروزرسانی ضدویروس، می‌توانید در همین تاپیک آن را - با ذکر سرویس‌دهنده اینترنت خود - مطرح کنید تا در اسرع وقت پیگیری و رفع آن انجام شود.

نمایه کاربر
mohammadktabriz
پست: 740
تاریخ عضویت: جمعه سپتامبر 06, 2013 2:04 pm

پست توسط mohammadktabriz » سه‌شنبه نوامبر 05, 2013 4:03 pm

چرا اینارو در انجمن مطرح می کنید پس قسمت اخبار در سایت پادویش به چه معناست

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

پست توسط Naficy » سه‌شنبه نوامبر 05, 2013 4:12 pm

خبر هم داره در سایت هم درج می‌شه. اول باید تاپیک می‌خورد که خبر به تاپیک لینک بشه :)
ضمنا اینجا تالار پشتیبانی امن‌پرداز هست و طبیعیه اینجا درج بشه.

نمایه کاربر
mohammadktabriz
پست: 740
تاریخ عضویت: جمعه سپتامبر 06, 2013 2:04 pm

پست توسط mohammadktabriz » پنج‌شنبه نوامبر 07, 2013 9:09 am

با سلام انگار منم مشکل دارم پادویش هم امروز و هم دیروز اصلا بروز رسانی نکرد در هنگام بروز رسانی گفت سیستم شما بروز می باشد

نمایه کاربر
akbar
پست: 308
تاریخ عضویت: چهارشنبه اکتبر 30, 2013 3:32 pm

پست توسط akbar » پنج‌شنبه نوامبر 07, 2013 12:49 pm

منم از اینترنت مخابرات استفاده میکنم الان دو روز که هیچ آپدیتی دریافت نمیکنه و میگه سیستم شما به روز میباشد.

نمایه کاربر
mohammadktabriz
پست: 740
تاریخ عضویت: جمعه سپتامبر 06, 2013 2:04 pm

پست توسط mohammadktabriz » پنج‌شنبه نوامبر 07, 2013 3:45 pm

انگار واقعا مال ما مشکل داره در سایتتان در بخش آپدیت آفلاین نسخه پایگاه های امضا با نسخه که در آنتی ویروس است فرق داره با وجود این آپدیت نمی کنه میگه سیستم شما بروز می باشد


[IMG]http://8pic.ir/images/65380701269115759133.png[/IMG]

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

پست توسط Naficy » جمعه نوامبر 08, 2013 9:34 pm

مساله بروزرسانی در حال پیگیری است و انشالله تا یکساعت دیگه برطرف خواهد شد.

نمایه کاربر
mohammadktabriz
پست: 740
تاریخ عضویت: جمعه سپتامبر 06, 2013 2:04 pm

پست توسط mohammadktabriz » جمعه نوامبر 08, 2013 10:27 pm

[quote="Naficy"]مساله بروزرسانی در حال پیگیری است و انشالله تا یکساعت دیگه برطرف خواهد شد.[/QUOTE]

ممنون از زحمتتان فقط اگه درست شد اطلاع بدید ممنون

Naficy
مدیر کل
پست: 1320
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

پست توسط Naficy » جمعه نوامبر 08, 2013 10:49 pm

سلام. مساله حل شد. لطفا مجددا بروزرسانی و تست بفرمایید.

نمایه کاربر
mohammadktabriz
پست: 740
تاریخ عضویت: جمعه سپتامبر 06, 2013 2:04 pm

پست توسط mohammadktabriz » جمعه نوامبر 08, 2013 10:53 pm

[quote="Naficy"]سلام. مساله حل شد. لطفا مجددا بروزرسانی و تست بفرمایید.[/QUOTE]

سلام یله حل شده مال ما داره 3 مگابایت فایل اپدیت می کنه

قفل شده

بازگشت به “ضدویروس پادویش”