تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام. گوشی بنده سامسونگ نوت ۱۰ + است با اندروید ۱۲. وقتی فایروال رو روشن میکنم پادویش مجددا اجرا میشه. نسخه جدید کی عرضه میشود که این باگ رو رفع کرده باشه؟

سلام و عرض ادب
این مشکل به صورت هات فیکس حل شده است.
با تماس با بخش پشتیبانی می توانید این نسخه را دریافت کرده و از برنامه استفاده نمایید.
با تشکر و احترام

maddi نوشته شده: ↑چهارشنبه ژولای 06, 2022 6:25 pm سلام و عرض ادب
این مشکل به صورت هات فیکس حل شده است.
با تماس با بخش پشتیبانی می توانید این نسخه را دریافت کرده و از برنامه استفاده نمایید.
با تشکر و احترام

سلام و عرض ادب
خسه نباشید
هات فیکس برای تمامی ِ گوشی ها منتشر شده یا فقط برای سامسونگ نوت 10 ؟

گوشی ِ من : شیائومی Poco X3 Pro و اندروید 12 هست

.

ehsanxxx2 نوشته شده: ↑جمعه ژولای 08, 2022 3:01 am سلام و عرض ادب
خسه نباشید
هات فیکس برای تمامی ِ گوشی ها منتشر شده یا فقط برای سامسونگ نوت 10 ؟

گوشی ِ من : شیائومی Poco X3 Pro و اندروید 12 هست

سلام
معمولا هات فیکس ها به صورت عمومی و برای تمامی مدل ها و برند ها منتشر می شوند.
این هات فیکس نیز بر همین اساس منتشر شده است. بنابراین در صورت وجود مشکل بر روی گوشی خود،
می توانید این نسخه را نصب نمایید.
در صورت وجود مشکل بعد از نصب هات فیکس می توانید با تیم پشتیبانی تماس گرفته تا مشکل شما به صورت دقیق تر بررسی و حل گردد.
باتشکر و احترام

این تیم پشتیبانی رو از کجا میشه پیدا کرد

چقدر محیط پاسخگویی پیچیدست

Kazem_hamedi1355 نوشته شده: ↑یک‌شنبه ژولای 17, 2022 12:28 am این تیم پشتیبانی رو از کجا میشه پیدا کرد

لطفا با شماره ی پشتیبانی 43912000 تماس حاصل فرمایید.

maddi نوشته شده: ↑سه‌شنبه ژولای 12, 2022 8:30 am سلام
معمولا هات فیکس ها به صورت عمومی و برای تمامی مدل ها و برند ها منتشر می شوند.
این هات فیکس نیز بر همین اساس منتشر شده است. بنابراین در صورت وجود مشکل بر روی گوشی خود،
می توانید این نسخه را نصب نمایید.
در صورت وجود مشکل بعد از نصب هات فیکس می توانید با تیم پشتیبانی تماس گرفته تا مشکل شما به صورت دقیق تر بررسی و حل گردد.
باتشکر و احترام

.

سلام
خسته نباشید
ممنون ، با نصب ِ هات فیکس مشکل دیوار آتش برای Xiaomi Poco x3 pro و اندروید ِ ۱۲ برطرف شد .