تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام
خسته نباشید

یکی از گزینه های خیلی خوبی که آنتی ویروس پادویش نسخه ی اندروید داره ،
گزینه Camera lock یا فقلِ دوربین هست که در Settings یا تنظیمات قابل دسترسی میباشد .

چند روز پیش این گزینه رو فعال کردم اما به نظرم شاید یه مشکلی وجود داره :

درصورتی که خودم به عنوان کاربر بخوام از طریق آیکنِ دوربین وارد دوربین بشم
و عکس یا فیلم بگیرم ، اجازه نمیده .
خیلی هم عالیه و فکر میکنم احتمالا از دسترسی ِ هکرها یا سرویسهای جاسوسی بیگانه به دوربین جلوگیری میکنه و اجازه نمیده که کسی دوربین رو فعال کنه خصوصا در فضاهای شخصی .

اما دیروز متوجه شدم برنامه واتساپ ، شاید تنظیمات آنتی ویروس رو دور میزنه !

به این صورت که در تب ِ STATUS ، با اینکه گزینه Camera lock در آنتی ویروس فعاله ،
اما موقع ارسال وضعیت ، به محض لمس آیکن ِ دوربین در واتساپ ، واتساپ بدون ِ اجازه ی آنتی ویروس وارد دوربین میشه و هم به دوربین جلو و هم به دوربین پشت دسترسی داره !
ضمنا هم واتساپ ِ معمولی تست شد و هم واتساپ نسخه ی بیزنس .

گوشی موبایل من شیائومی Poco X3 Pro و اندروید 12 هست .

ممنون میشم راهنمایی کنید

.

سلام و عرض ادب
این موضوع روی برخی مدل ها از گوشی های سامسونگ، هواوی، نوکیا و حتی شیائومی تست شد.
با وجود آنکه قفل دوربین روی همه نسخه های موجود به درستی عمل کرد مورد مذکور برای مدل بیان شده (Poco X3 Pro و اندروید 12) به صورت ویژه بررسی خواهد شد و نتیجه اعلام می گردد.
علاوه براین لطفا کنترل فرمایید تا آخرین نسخه از محصول نصب شده باشد.

با تشکر و احترام

سلام
ممنون بابت پاسخگویی

نسخه آنتی ویروس ، آخرین نسخه و از سایت ِ padvish.com دانلود و نصب شده
Pro Version: 3.10.54.569
DB version: 1.1.165609

ضمنا ، دیروز از سر کنجکاوی پیام رسان ِ" google Due" رو هم تست گرفتم ،
اون هم همین طور مثل واتساپ بود و شاید تنظیمات ِ آنتی ویروس رو دور میزنه .

اما عجیب و جالب توجه اینه که :

مثلا همین گوشی poco x3 pro
یه اپلیکیشن داره برای اسکن بارکد و کیو آر به اسم "Scanner "

اما با این اپلیکیشن ، عملکرد ِ آنتی ویروس کاملا درسته و به محض ورود به اپلیکیشن ِ اسکنر ،
پیغام ِ : Camera error با متن ِ ذیل نمایش داده میشه:

Access to Camera has been denied due to security reasons

و فقط هم میشه Exit کرد.

به هر حال
ممنون بابت پیگیری و به امید موفقیت برای شما و همکارانتون...

.