تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

با سلام.من پاکسازهای بدافزار هایconficker را به طور کامل و sality- gamarueرابه طور ناقص اجرا کردم . یعنی قبل از اتمام مراحل آن را لغو کردم. حالا نوار زبان رایانه من در نوار ابزار ها وجود ندارد . تنظیمات مربوط به زبان رایانه هم درست است . حالا من برای نشان دادن نوار زبان هر بار از بخش اجرا آن را ظاهر می کنم. خودتان یکبار آزمایش کنید .با سپاس.
از windows7 و نگارش خانگی استفاده می کنم.

سلام،
۱- منظور شما از اجرای پاکساز به طور ناقص چیست؟ لطفا بیشتر توضیح دهید؟
۲- سعی شد مشکل بیان شده را در آزمایشگاه بازسازی کنیم ولی موفق به بازسازی مجدد آن نشدیم. لطفا توضیحات بیشتری از شرایط جانبی مسئله بیان نمایید!
۳- بیاییم بدون توجه به پاکسازها مشکل را ریشه یابی کنیم و دیگر احتمالات ممکن را نیز بررسی کنیم.
تنظیمات زبان را از آدرس زیر در ویندوز ۷ باز نمایید:
Control Panel -> Region and Language -> Keyboard and Language -> Change Keyboard
۱-۳- در برگه General قسمت Installed Services، دو سرویس انگلیسی و فارسی وجود داشته باشد.
۲-۳- در برگه Language Bar گزینه Docked in the Taskbar باید انتخاب شده باشد.

[quote="khonakdar"]سلام،
۱- منظور شما از اجرای پاکساز به طور ناقص چیست؟ لطفا بیشتر توضیح دهید؟
۲- سعی شد مشکل بیان شده را در آزمایشگاه بازسازی کنیم ولی موفق به بازسازی مجدد آن نشدیم. لطفا توضیحات بیشتری از شرایط جانبی مسئله بیان نمایید!
۳- بیاییم بدون توجه به پاکسازها مشکل را ریشه یابی کنیم و دیگر احتمالات ممکن را نیز بررسی کنیم.
تنظیمات زبان را از آدرس زیر در ویندوز ۷ باز نمایید:
Control Panel -> Region and Language -> Keyboard and Language -> Change Keyboard
۱-۳- در برگه General قسمت Installed Services، دو سرویس انگلیسی و فارسی وجود داشته باشد.
۲-۳- در برگه Language Bar گزینه Docked in the Taskbar باید انتخاب شده باشد.[/QUOTE]

سلام. بعد از اجرای این پاکسازها نوار زبان در نوار ابزار ها پنهان شد،یعنی در حال حاظر با بالا آمدن رایانه نوار زبان نمایش داده نمی شود. همچنین تنظیمات زبان هم درست است.با سپاس

سلام

راستش اینکه مساله در اثر اجرای کامل یا ناقص پاکسازها به وجود بیاید به نظر دور از ذهن می‌رسد و در تستی که ما داشتیم نیز رخ نداده است.

لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
۱- در کنترل پنل به بخش Region and Language مراجعه کرده و در برگه Keyboard and Language دکمه Change Keyboard را انتخاب کنید.
۲- از پنجره باز شده، تصویری تهیه و برای ما ارسال کنید. (نحوه ارسال)
۳- به برگه Langauge Bar رفته و تصویری از آن نیز برای ما ارسال کنید.

سلام.تصاویر قرار داده شد

سلام
متشکرم

یکبار این پروسه را هم تست کنید:
در برگه نوار زبان:
۱- گزینه پنهان را انتخاب کنید و دکمه اعمال را بزنید.
۲- گزینه حرکت روی دسکتاپ را انتخاب کنید و دکمه اعمال را بزنید.
آیا روی دسکتاپ نوار زبان ظاهر می‌شود؟ (معمولا بالای صفحه)
۳- نهایتا گزینه فعلی یعنی جاسازی شده را انتخاب و اعمال کنید.
آیا نوار زبان ظاهر می‌شود یا خیر؟

اگر جواب نگیریم احتمالا نیاز به دسترسی ریموت خواهد شد.