تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام

دلیلش چی می تونه باشه نمی تونم به فایل های پشتیبان دسترسی پیدا کنم


http://s8.picofile.com/file/8312137542/Capture.PNG

سلام رفیق

فکر کنم بک آپ رو گرفته اما بخاطر سوتی ویندوز!!! نشون نمیده.

یه کاری کن لطفا

این برنامه رو بریز

http://www.shadowexplorer.com/downloads.html

بعد قبل از باز کردنش موقتا داده بان(datacop) رو از تو تنظیمات خاموش کن(تیکش رو بردار)

بعد این برنامه رو باز کن و ببین بک آپ ها اونجا هستن یا اصلا بکاپی گرفته نشده؟
بعد از اینکه کارت با نرم افزار تموم شد، یادت نره دوباره داده بان رو فعال کنی!

خبرش رو بده بی زحمت

معذرت که دیر جواب می دم
اینم تصویر

http://s9.picofile.com/file/8312433126/Capture.PNG

[quote="بابک خرمدین"]معذرت که دیر جواب می دم
اینم تصویر

http://s9.picofile.com/file/8312433126/Capture.PNG[/QUOTE]


سلام رفیق. چیزی که من میبینم یعنی روی درایو c بکاپ shadow داری
اما عکس اول رو از d فرستاده بودی که ظاهرا خالی بود
حالا همینجا از اون بالا سمت چپ درایو d رو به جای c انتخاب کن ببین اونجا هم بکاپ ها هست؟

اره بر روی درایور d هم هست بکاپ

[quote="بابک خرمدین"]اره بر روی درایور d هم هست بکاپ[/QUOTE]

خب پس مشکلی نیست. بذار پادویش روی بک آپ گیری تنظیم باشه. چون من تا جایی که میدونم پادویش نمیذاره بد افزارها این بکاپ هارو پاک کنن.
شاید مشکل عدم نمایش shadow ها با آپدیت ویندوز درست بشه. نمیدونم
البته الان اگر میخوای از بکاپ ها استفاده کنی از همین shadow explorer استفاده کن و کارت که تموم شد، دوباره برو datacop رو روشن کن که به کارش ادامه بده.