تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

با سلام
وقتی در قسمت ، program and feature همه گزینه ها را فعال کردم . و پس از ری استارت کردن ، ضد باجگیر درخواست فعالسازی کرد .
در حالی که بنده هیچ قطعه جدیدی کم و زیاد نکردم .
ویندوز هم همان ویندوز 10 قبلی است و ویندوز عوض نشده است .
لطفا راهنمایی فرمایید
در ضمن ضد باجگیر بنده 3 ساله است .
متشکرم .

--- ویرایش شده ---

این عکس بهتر است

با سلام و خسته نبا شید
ظاهرا نسخه ضد باجگیرتون خیلی قدیمی هست حتما نسخه جدیدو از سایت دانلود و نصب کنید اگر باز مشکلی بود با پشتیبانی تماس بگیرید (43912000)جهت راهنمایی
با سپاس

سلام مهندس
دفعه قبل با restore کردن کامپیوتر نرم افزار ضد باج گیر راه افتاد .
الان هم با نصب نرم افزار intel rapid strong ضد باجگیر از کار افتاد و دیگر فعال نشد .
ورژن جدید ضد باجگیر هم نصب کردم ولی فعال نشد .
جناب آقای مهندس ، چرا ضد باجگیر با نصب نرم افزار اینقدر غیر فعال می شود ؟؟؟
در حالی که با تعویض هارد و یا مادربرد و یا سخت افزار دیگر معمولا نرم افزارها از کار می افتد .
جدیدا هم برخی شرکتها ، جهت رفاه مشتریانشان ، قبل از تعویض قطعه ، نرم افزارشان را دی اکتیو می کنند و پس از تعویض قطعه و یا ویندوز دوباره اکتیو می کنند .
الان باید چه کار کنم ؟
restorepoint ویندوز هم از کار افتاده ؟؟؟؟؟

با سلام وخسته نباشید
[quote]
در حالی که با تعویض هارد و یا مادربرد و یا سخت افزار دیگر معمولا نرم افزارها از کار می افتد .
جدیدا هم برخی شرکتها ، جهت رفاه مشتریانشان ، قبل از تعویض قطعه ، نرم افزارشان را دی اکتیو می کنند و پس از تعویض قطعه و یا ویندوز دوباره اکتیو می کنند . [/QUOTE]

showthread.php/1634-%D9%84%D8%B7%D9%81% ... B%8C%D8%AF

در مورد اینکه می فرمایید با نصب نرم افزار ها آنتی کریپتو غیرفعال می شود غیرعادی است و اگر دسترسی ریموت برای ما فراهم شود بررسی خواهد شد (این اتفاق غیرعادی است و تابحال گزارش نشده است)

درود ، شما با چه نرم افزاری می توانید متصل گردید تا شرایط را فراهم بیاورم ؟

[quote="rezanurse826"]درود ، شما با چه نرم افزاری می توانید متصل گردید تا شرایط را فراهم بیاورم ؟[/QUOTE]

سلام. الان فقط anydesk هست که شرایط قابل قبول داره

https://anydesk.com/download