تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

راه تشخیص بدافزار DNS Unlocker
این بدافزار از نوع تبلیغ‌افزار (Adware) بوده و موجب نمایش تبلیغاتی به کاربر می‌شود.
نشانه مشخص آن، این است که معمولا عبارت Ads by DNS Unlocker یا مشابه آن (Powered by DNS Unlocker یا ...) در کنار تبلیغات نمایش داده می‌شود.
همچنین در صورت آلودگی کامپیوتر به این بدافزار، تنظیمات DNS کامپیوتر شما تغییر می‌کند.
برای مشاهده تنظیمات DNS خود می‌توانید از روش زیر استفاده کنید:
۱- کلید ویندوز را همزمان با R فشار دهید.
۲- عبارت زیر را تایپ و اجرا کنید: ۳- در صفحه ظاهر شده تنظیمات DNS را مشاهده می‌کنید.
الف) در صورتیکه عبارت DNS servers configured through DHCP را مشاهده کردید مشکلی در سیستم شما وجود ندارد.
ب) در صورتیکه جلوی عبارت Statically Configured DNS Servers مقداری غیر از یکی از مقادیر None، مقدار 8.8.8.8، یا مقداری که با 192.168 شروع شده باشد را مشاهده می‌کنید، باید از یک متخصص بخواهید تنظیمات را بررسی کند تا مطمئن شوید مشکلی وجود ندارد.

راه حذف بدافزار DNS Unlocker

حذف بدافزار سه مرحله دارد:

۱- پاک کردن کامپیوتر از آلودگی بدافزار:
برای این کار سیستم خود را با ضدویروس پادویش، ADWCleaner یا هر ابزار ضدتبلیغ‌افزار دیگر اسکن و تمیز کنید.

۲- به تنظیمات DNS سیستم خود سر زده و آنها را به حالت خودکار تغییر دهید.
می‌توانید از این آموزش استفاده کنید فقط در مرحله آخر گزینه Obtain DNS Server Address automatically را انتخاب کنید.
برای اغلب کاربران قرار دادن این گزینه روی حالت خودکار باید کافی باشد. اگر کامپیوتر شما در شبکه سازمان یا اداری قرار دارد از مدیر شبکه خود در این باره بپرسید.

۳- پاک کردن کش مرورگر
در این مرحله باید کش Firefox/Chrome/IE یا هر مرورگری که استفاده می‌کنید را پاک کنید. (در کروم و فایرفاکس کلید Ctrl+Shift+Del را بزنید و دقت کنید گزینه‌های مربوط به Cache تیک خورده باشند)

همچنین می‌توانید این راه‌حل تصویری را مطالعه و دنبال کنید. (راهنمای مرکز ماهر)

راه جلوگیری از تبلیغات بدافزار DNS Unlocker
اگر بعد از انجام مراحل بالا بدافزار دوباره بازگشت؛ احتمال دارد کش ISP که اینترنت را از آن خریده‌اید دچار مشکل شده است.
برای رفع این مساله می‌توانید IP سایت www.google-analytics.com را به طور کامل ببندید:

۱- به فولدر C:\Windows\System32\Drivers\etc\ بروید و فایل hosts را روی دسکتاپ خود کپی کنید.
۲- برنامه notepad را باز کرده و فایل hosts روی دسکتاپ را به روی notepad بکشید تا باز شود.
۳- یک سطر به انتهای فایل اضافه کنید: (محتوای سطر اضافه شده دقیقا مقدار زیر باشد و چیزی کم یا زیاد نکنید) ۴- فایل را ذخیره کنید و سپس به محل اصلی بازگردانید. (از فایل قبلی یک نسخه نگهدارید که اگر لازم شد بتوانید آن را بازگردانید)

انشالله این مطلب به مرور تکمیل خواهد شد.

من یه سوال دارم

اگر با افزونه ghostery روی firefox
google analytic رو مسدود کنیم باز هم این مشکل وجود داره؟

--- ویرایش شده ---

مثل این

کسی ghostery رو تست نکرده؟

راه حذف بدافزار DNS Unlocker در گوشی‌های اندروید
انواع شناخته شده این بدافزار سیستم عامل اندروید را هدف قرار نمی‌دهند و خود گوشی آلوده نمی‌شود.
اگر این تبلیغات را روی گوشی مشاهده می‌کنید به علت آلودگی یک کش (Cache) در مسیر ارتباطی شما با اینترنت بوده و رفع آن برای شما به سادگی مقدور نمی‌باشد.
(معمولا در ایران ISPها برای کاهش بار ترافیکی و هزینه‌های خود از مکانیزم کش استفاده می‌کنند که در صورت درست نبودن تنظیمات آن موجب بروز این مشکلات می‌شود)

برای رفع مساله مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- ابتدا کش مرورگر خود را پاک کنید.
ممکن است مساله توسط مسئول کش برطرف شده باشد و شما صرفا با حذف کش مرورگر خود می‌توانید مساله را برطرف کنید.
جهت حذف کش مرورگر - بسته به نوع آن - معمولا باید به بخش Settings یا History مراجعه کرده و گزینه Clear Browsing Data را انتخاب کنید. در صفحه ظاهر شده توجه کنید گزینه Clear Cache تیک خورده باشد.

۲- مدتی با گوشی کار کنید. اگر مشکل دیگر ظاهر نشد مساله برطرف شده است.

۳- اگر مساله ادامه دارد، باید جلوی اجرای اسکریپت‌های google-analytics.com را بگیرید
متاسفانه در این حالت کاری از دست شما برنمی‌آید، مگر تماس با ISP و امید به رفع مشکل از طرف آنها.
اما در حال حاضر با بستن اسکریپت‌های google-analytics.com (که توسط بدافزار جعل می‌شود) تبلیغات نیز متوقف می‌شود. برای این کار لازم است یک افزونه مناسب (مانند NoScript برای فایرفاکس، یا SafeScript یا ScriptBlock برای کروم) نصب کرده و در تنظیمات این سایت را به عنوان لیست سیاه قرار دهید.
پس از این کار بهتر است یکبار دیگر نیز کش مرورگر خود را پاک کنید.

سلام ، راجع به ضد ویروس پادویش کمی بیشتر توضیح بدید!!!!
و اینکه شما نوشتید استفاده از این ضد ویروس صرفا نسخه ضد ویروس رو منظورتونه که رایگانه!!!!؟؟؟؟؟؟
یا نسخه امنیت اینترنت و..... منظور شماست؟

سلام دوست گرامی
در اینجا تمامی نسخه‌های پادویش مدنظر بوده‌اند و به همین علت نسخه ذکر نشده است. یعنی - در این مورد - تفاوتی ندارد از کدام نسخه استفاده کنید.