صفحه 1 از 1

مشکلی به هنگام نصب نسخه ی جدید TS 2.5.580.4560

ارسال شده: شنبه آپریل 20, 2019 12:13 pm
توسط MohammadAemmi
با عرض سلام،
بعد از نصب نسخه ی جدید امنیت کامل (TS 2.5.580.4560)، هروقت روی پوشه ها و فایل هام رایت کلیک می کنم که اونا رو با آنتی ویروس اسکن کنم، دیگه دستور آنتی ویروس مثل قبل ظاهر نمی شه و برای اسکن، باید کلللی راه رو دُور بزنم و دردسر داره.

این مشکل منه یا برای نسخه ی جدیده؟
ممنون می شم لطف نموده، مث همیشه کمکم کنید.

Re: مشکلی به هنگام نصب نسخه ی جدید TS 2.5.580.4560

ارسال شده: شنبه آپریل 20, 2019 6:18 pm
توسط Naficy
سلام
اگر بتوانید در ساعت اداری با پشتیبانی شرکت تماس بگیرید و ریموت بدهید مساله شما را بررسی می‌کنند.
اما یکبار حذف و نصب مجدد ضدویروس هم با احتمال خوبی مساله شما را برطرف کند.

Re: مشکلی به هنگام نصب نسخه ی جدید TS 2.5.580.4560

ارسال شده: دوشنبه آپریل 22, 2019 11:44 am
توسط MohammadAemmi
ممنون جناب نفیسی.
با نصب مجدد برنامه، مشکلم رفع شد.