عدم بروز رسانی

قفل شده
kosar
پست: 1
تاریخ عضویت: سه‌شنبه آپریل 30, 2019 8:29 pm

عدم بروز رسانی

پست توسط kosar » سه‌شنبه آپریل 30, 2019 8:40 pm

با سلام
نسخه پادویش برای مدت یکسال خرید داری کردم که در قسمت بالای صفحه پیام ۲۰روز از بروزسانی آنتی ویروس گذشته و برای دریافت فایل updated پیغام خرید میده آیا باید دوباره پول بدم
این در حالی که مجددا همآن نسخه که 17000$پرداخت کردم نشون میده

Naficy
مدیر کل
پست: 1310
تاریخ عضویت: چهارشنبه آگوست 07, 2013 11:27 am

Re: عدم بروز رسانی

پست توسط Naficy » چهارشنبه می 01, 2019 8:56 am

سلام

احتمالا یا برنامه را حذف و نصب مجدد کرده‌اید یا اطلاعات لایسنس را ناخواسته حذف نموده‌اید. می‌توانید یکبار دیگر همان شماره سریال خود را در محصول وارد کنید.

اگر جواب نگرفتید، بررسی موضوع شما نیاز به اطلاعات سریال خواهد داشت.
لطفا با پشتیبانی پادویش تماس بگیرید و شماره سریال خود را بدهید تا موضوع را پیگیری کنند:
طرق مختلف تماس (پیام‌رسان‌ها، ایمیل، مرکز تماس پشتیبانی ۴۳۹۱۲۱۲۱) در این صفحه ذکر شده است: https://padvish.com/fa-ir/product-support
همچنین از طریق چت سایت در همان صفحه نیز می‌توانید موضوع را مطرح کنید.

موفق باشید

قفل شده

بازگشت به “نمایندگان فروش و پشتیبانی”