تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام من تو فایروالم حالت عمومی رو فعال کردم و برنامه IDM رو به لیست مجاز اضافه کردم اما هنوز هم نمی تونم دانلود کنم. لطفا کمک کنید مشکل حل بشه. IDM در پادویش
ارور IDM

سلام

به طور کلی فایروال پادویش - در تنظیمات پیش‌فرض خود - ارتباطات خروجی را بلوکه نمی‌کند و از این جهت نباید برای برنامه‌هایی مانند دانلود منیجرها مساله‌ای پیش بیاید.

در تصویری که فرستادید IDM موفق به دانلود 21MB از فایل شده و سپس با خطا مواجه شده که نشان می‌دهد فایروال اجازه برقراری ارتباط را داده است (نکند این یک دانلود resume شده است و این مقدار قبلا دانلود شده بوده؟)

چند نکته:
۰- اول از همه، تست کنید که زمانی که فایروال خاموش است IDM امکان دانلود دارد یا خیر؟
۱- قاعده‌ای که برای IDM زدید دارای یک حرف m اضافه در انتهای نام نرم‌افزار است. لطفا این مورد را تصحیح بفرمایید. (exem غلط است و باید exe باشد)
۲- قواعد برنامه پیش‌فرض چیستند؟ لطفا تصویری از صفحه قواعد برنامه بگذارید.
۳- در لیست قواعد به دنبال قاعده‌ای با نام svchost.exe بگردید و اگر وجود دارد، آن را باز کرده و تصویری ارسال کنید.
۴- در پنجره اصلی پادویش، بخش گزارش‌ها، به برگه تشخیص نفوذ رفته و تصویری از آن ارسال کنید.

موفق باشید.

سلام ممنونم مشکل حل شد
مشکل از همون m اضافه در اخر idm بود.
ممنونم از خدماتتون.
من از نسخه آزمایشی استفاده می کنم. اگر الان سریال بخرم 45 روزی که رایگان می تونم استفاده کنم از بین میره؟
پیروز باشید.

[quote="00azmforum"]من از نسخه آزمایشی استفاده می کنم. اگر الان سریال بخرم 45 روزی که رایگان می تونم استفاده کنم از بین میره؟
[/QUOTE]
سلام
خیر. لایسنس به عنوان رزرو اضافه شده و به محض اتمام لایسنس قبلی (آزمایشی) به لایسنس جدید منتقل خواهید شد.