تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام بر دوستان گرامی.
داخل این تاپیک میتونید بر حسب تجربتون در کار با پادویش، تمام ایرادات ، مشکلات و... پیش اومده رو مطرح کنید تا در نسخه های بعدی برطرف بشن.

--- ویرایش شده ---

موارد زیادی بوده و هست ک بیشترش یا داخل انجمن یا بوسیله ایمیل و روابط عمومی و.. مطرح شده.
اما ب اختصار :
1- پادویش موقع راه اندازی مجدد ویندوز ، جزو لیست Startup نیست. یعنی اصلا بالا نمیاد ( دقیقا شکلک کنار ساعت وجود نداره. اما در پس ماجرا " داخل تسک منیجر مواردی ک مربوط به پاد ویش هست وجود دارند = توی منوی کلیک راست روی هر فایل یا پوشه باید پویش بوسیله پادویش باشه ک نیست.)
2- پایداری اون در مواجهه با خطاهای ویندوز یا یکباره خاموش یا راه اندازی مجدد ویندوز ، خیلی کمه. ( موقع کرش کردن ، موقع بررسی امضاها اگه ویندوز، ریست یا خاموش یا هنگ بکنه. پیغام خطایی نبوده.)
3- سرعت سیستم رو خیلی محسوس ، کاهش میده ک بیشترش بخاطر بررسی امضاهاست ( دقیقا موقع بارگزاری امضاهاست. تجربه کردم ک بروز رسانی برون خط، اصلا این مشکل رو پیش نمیاره و خیلی زود انجام میشه.)
4- موقعی ک داریم ی درایو رو پویش میکنیم ، امکان پویش درایو دومی وجود نداره. پیام خطا میده ک پویش قبلی باید تموم بشه تا این شروع شه. نمیدونم حالا اگه ما موقع پویش جایی ، بیایم این وسط یه فلش یا هرچیز دیگه رو وصل کنیم ، کاری ب کارش نداره و چک نمیکنه چون داره جای دیگه رو پویش میکنه؟!!
5- امکان کوچک سازی بوسیله کلیک روی آیکن تسکبار ویندوز وجود نداره
6- امکان بروز رسانی در کلیک راست وجود نداره
7- تکلیف هوش مصنوعی و درجه حساسیتش چی شد؟ فایلهای سالم و بیخطر ویندوز در امان هستند یا خیر ( خطای شناسایی )
8- حجم بروز رسانیها زیاده. اگه کمتر باشه ب صرفه تر هست
9- دکمه های توقف موقت پویش ، خاموش یا شروع مجدد سیستم بعد از پایان پویش یا .... در کنار گزینه های پویش وجود ندارند.
10- در جاهای مختلف این آنتی، اندازه قلمها زیادی بزرگند. خصوصا در قسمت راهنما
11- محدودیت با کلمه عبور نداره

سلام
ماشالله! امان بدهید!
جدای از شوخی بهتره مشکلاتتون را در تاپیک‌های مجزا مطرح کنید تا پیگیری یکی، مانع از پیگیری دیگری نشود و اگر احیانا کاربر دیگری مشکل مشابهی داشت، بتواند با جستجو به سادگی جوابش را بیابد و لازم نباشد بین چندین آیتم دنبال جواب باشد. پاسخ دادنش هم ساده‌تر است و بهتر به نتیجه می‌رسد و ...

اما:
۱- لطفا بیشتر توضیح بدهید. آیا شکلک پادویش در کنار ساعت نیامده است؟ فکر می‌کنید محافظت غیرفعال است؟ یا ...؟
۲- بازهم لطف کنید بیشتر توضیح بدهید. چه خطایی از ویندوز باعث چه مشکلی شده است که شما آن را نبود پایداری پادویش نامیدید؟
۳- تصور می‌کنم کاهش سرعت سیستم که ذکر کردید مربوط به زمان بروزرسانی و بارگزاری امضاهای جدید است. یک نسخه جدید در راه است (احتمالا هفته دیگر) که این مساله را بهبود داده است.
جمله شما این مساله را تداعی می‌کند که پادویش کاربری عادی سیستم را کند می‌کند که فکر می‌کنم منظور شما این نبوده است. (درست است؟)
اگر در محلی غیر از بارگزاری امضاهای جدید - بخصوص کاربری عادی سیستم - با کندی مواجه شدید لطفا حتما ذکر کنید. در غیر این صورت خواهشا در لحن جمله خود تجدید نظر کنید تا برای کاربران جدید سوءتفاهم پیش نیاید.
۴- پادویش برای جلوگیری از کندی سیستم اجازه اجرای دو پویش دستی همزمان را نمی‌دهد. ولی مساله پویشگر با نگهبان رایانه کاملا مجزاست و اگر نگهبان را فعال کرده باشید، به محض دسترسی به فایل ویروس گرفته می‌شود. (مثلا می‌توانید آن را با فایل eicar تست کنید)
موارد ۵ و ۶- مربوط به رابط کاربری، در دست بررسی هستند.
۷- اگر مقصود شما مساله «معروف» هوش مصنوعی در تالار است، این مساله مربوط به اولین نسخه خانگی (۳ مهرماه) بوده که در نسخه ۱۲۰۱ (اواسط مهرماه) حل شده و به صورت خودکار کاربران بروزرسانی شده‌اند. ضمن اینکه هم‌اکنون نسخه بهبودیافته‌ای از هوش مصنوعی در حال تست است که دقت بیشتر و خطای کمتری دارد و انشالله در نسخه‌های بعدی ارائه خواهد شد.
ضمنا در حال حاضر به صورت پیش‌فرض هوش مصنوعی غیرفعال است و در واقع امکانیست که برای کاربران حرفه‌ای در نظر گرفته شده است.
۸- حجم معمول بروزرسانی روزانه چندصد کیلوبایت تا - در روزهای پرویروس- یک مگابایت است که به نظرم با توجه به تعداد امضاها خیلی زیاد نباشد. ولی چشم، کاهش حجم را هم بررسی خواهیم کرد.
۹- پیشنهادهای خوبی است و حتما در طراحی‌ها لحاظ خواهیم کرد.
۱۰- این بحث یه مقدار سلیقه‌ایست. ولی بزرگتر بودن فونت راهنما نسبت به رابط کاربری قابل استناد و پیگیری است.

خیلی آقایید. تشکر

[quote="Naficy"]


۷- اگر مقصود شما مساله «معروف» هوش مصنوعی در تالار است، این مساله مربوط به اولین نسخه خانگی (۳ مهرماه) بوده که در نسخه ۱۲۰۱ (اواسط مهرماه) حل شده و به صورت خودکار کاربران بروزرسانی شده‌اند. ضمن اینکه هم‌اکنون نسخه بهبودیافته‌ای از هوش مصنوعی در حال تست است که دقت بیشتر و خطای کمتری دارد و انشالله در نسخه‌های بعدی ارائه خواهد شد.
ضمنا در حال حاضر به صورت پیش‌فرض هوش مصنوعی غیرفعال است و در واقع امکانیست که برای کاربران حرفه‌ای در نظر گرفته شده است.
[/QUOTE]

سلام کجای این هوش مصنوعی درست شده بیا هنوز با هوش مصنوعی اونم در درجه کم گذاشتم اسکن کامل کردم 32 تا فایل مشکوک شناسایی کرد

http://8pic.ir/images/33097069133330181602.png

الانم تست می کنم ببینم در درجه زیاد چقدر فایل به عنوان مشکوک شناسایی می کنه

البته فایل هایی که اون به عنوان مشکوک شناسایی کرده بود را هیچ کدوم در دایور c نبودند که مهم باشند همشون فایل های setup نرم افزار و کرک بودند انگار درست شده

سلام" موارد مشکوک رو بعید میدونم کاریشون بکنه. فقط اعلام میکنه ونادیده میگیره. درسته؟؟
منم با حساسیت کم پویش زدم چندتایی مشکوک پیدا کرد ولی ندید گرفت. بابا خیلی بهتر شده.

[quote="mohammadktabriz"]سلام کجای این هوش مصنوعی درست شده بیا هنوز با هوش مصنوعی اونم در درجه کم گذاشتم اسکن کامل کردم 32 تا فایل مشکوک شناسایی کرد

http://8pic.ir/images/33097069133330181602.png

الانم تست می کنم ببینم در درجه زیاد چقدر فایل به عنوان مشکوک شناسایی می کنه

البته فایل هایی که اون به عنوان مشکوک شناسایی کرده بود را هیچ کدوم در دایور c نبودند که مهم باشند همشون فایل های setup نرم افزار و کرک بودند انگار درست شده[/QUOTE]

سلام
لینک تصویر از دسترس خارج شده و قابل رویت نیست. لطفا عکس‌ها را داخل خود تالار آپلود کنید.
همانطور که اشاره کردید مشکل هوش مصنوعی تا حد خوبی حل شده و غالب خطای تشخیص‌ها هم در مورد برنامه‌های نصب و کرک اتفاق می‌افتد.

[quote="Naficy"]سلام
لینک تصویر از دسترس خارج شده و قابل رویت نیست. لطفا عکس‌ها را داخل خود تالار آپلود کنید.
همانطور که اشاره کردید مشکل هوش مصنوعی تا حد خوبی حل شده و غالب خطای تشخیص‌ها هم در مورد برنامه‌های نصب و کرک اتفاق می‌افتد.[/QUOTE]

نه حل شده اینایی که ویروس شناسایی کردند خیلی هاشون کرک بودند و خیلی ها هم ویروس درست شده

یک مشکل عجیبی امروز در پادویش دیدم. موتور نتشخیص هوشمند فایلی را به عنوان مشکوک شناسایی کرد( یعنی موتور تشخیص هوشمند پویشگر روشن است) اما وقتی آن فایل را روی صفحه دسکتاپ کپی کردم دیگر با راست کلیک و اسکن به عنوان ویروس شناسایی نمی شود!!!

با عرض سلام و خداقوت خدمت عزیزان زحمت کش. اگه مجالی هست آخرین تغییراتی ک اتفاق افتاده رو درج کنید. منظورم همون مشکلاتی ک از قبل بوده و کاربرا ذکر کرده اند. یه حالت مقایسه ای.
تشکر

[quote=".AraMesh."]با عرض سلام و خداقوت خدمت عزیزان زحمت کش. اگه مجالی هست آخرین تغییراتی ک اتفاق افتاده رو درج کنید. منظورم همون مشکلاتی ک از قبل بوده و کاربرا ذکر کرده اند. یه حالت مقایسه ای.
تشکر [/QUOTE]

در این تاپیک آخرین تغییرات نسخه امنیت پیشرفته عنوان شده>>
http://forum.amnpardaz.com/showthread.p ... 3#post1123