تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

medd نوشته شده: ↑پنج‌شنبه سپتامبر 15, 2022 7:15 pm پشتیبانی بسیار بد است اشکال اساسی دارد

سلام. با توجه به اینکه مشکل را اعلام نفرمودید، در صورت امکان شماره تلفن خود را بصورت خصوصی ارسال نمایید تا تیم پشتیبانی با شما تماس حاصل نمایند.

aghazahiri نوشته شده: ↑یک‌شنبه آگوست 28, 2022 7:42 pm نسخه پادویش:
2/11/153/9728
نسخه ویندوز:
windows 10 build 19044.1889

البته من این مشکل را ورژن های قبلی ویندوز و پادویش هم حس کرده ام. چند سال است که در دو سیستم مجزا این مشکلات را دارم.

سلام.
لطفا در صورت امکان برای بررسی موضوع با شماره ی پشتیبانی 43912000 تماس حاصل فرمایید.

چون امکان ویرایش وجود نداشت، با عرض پوزش یک بار دیگر متن ویرایش شده را ارسال می کنم: نکته اول: در قسمت windows security وضعیت آنتی ویروس نامعلوم زده می‌شود. تیک سبز رنگ آنتی ویروس و فایروال در این محیط موجود نیست. همچنین امکان باز کردن آنتی ویروس از لینک موجود در این محیط وجود ندارد. گاها آنتی ویرو...

rasti578 نوشته شده: ↑پنج‌شنبه آگوست 11, 2022 10:24 pm مجدد با ویندوز لایو بالا اومدم و اینبار از بیخ و بن پوشه پادویش رو حذف کردم .

هر آنتی ویروس دیگری غیر از پادویش را هم دوست داشته باشید میتوانید به همین روش حذف نمایید.

ممنون از توجه تون با ویندوز 10 لایو بوت شدم . از پوشه padvish av فایل apav_001 v حذف کردم سیستم رو ری استارت کردم وقتی ویندوز بالا اومد متاسفانه برای ورود به تنظیمات سیستم ازم پسورد میخواد . مدیریت پنل سازمان هم به هیچ عنوان رمز رو نمیده لطفا ی راه کار عملی بفرمایید دلیلش واضح است. با بالا آمدن سیس...

سلام هنگام دانلود فایل از گیت هاب ، windows defender من یه فایل تروجان شناسایی کرد به خاطر معرفی پادویش بهم ،رفتم پادویش خریدم و نصب کردم که مثلا امنیت سیستمم تضمین بشه. ولی همون فایل رو که دانلود کردم این دفعه بعد از نصب پادویش و فعالسازیش هیچ اروری نگرفتم. :| Trojan:Wacatac.D!ml سلام هر فایلی نیا...

درود نسخه کلاینت مون سازمانی هست رمز گزاری شده و دسترسی به کنسول مدیریتی پادویش ندارم چطور برای حذف آنتی ویروس بدون دانستن پسورد اقدام کنم سلام در سازمان باید کلاینت را به سرور متصل کنید و رمز را تغییر دهید یا حذف کنید. در واقع باید با صلاحدید مدیر آنتی ویروس سازمان باشد. اما اگر کلاینت به هیچ عنوا...

سریال برنامه درخواست دارم اگر منظور شما نسخه ی سازمانی پادویش است که میتوانید با نماینده های امن پرداز تماس حاصل فرمایید و لایسنس و سریال فعال سازی تهیه نمایید. https://padvish.com/fa-ir/reseller/info یا https://padvish.com/fa-ir/register ................ اگر منظور نسخه ی خانگی است که پادویش تک کار...

چطور یک HASH فایل اعلام شده را متوقف کنیم سلام به نظر من شما باید فایل را برای امن پرداز ارسال نمایید تا بررسی شود. اینکه جایی یا سازمانی بگوید این فایل بدافزار است دلیلی بر بدافزار بودنش نیست و نیازمند تحلیل و بررسی است. فایل یا هش فایل را برای این آدرس ارسال نمایید تا بررسی شود>>> (قطعا بررسی خود...

Kazem_hamedi1355 نوشته شده: ↑یک‌شنبه ژولای 17, 2022 12:28 am این تیم پشتیبانی رو از کجا میشه پیدا کرد

لطفا با شماره ی پشتیبانی 43912000 تماس حاصل فرمایید.