تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

با سلام در شرکت ما بروی همه سیستم ها پادویش نصب شده و عملا هیچ کنترلی بروی کامپیوتر خود نداریم و برای انجام کوچکترین کاری باید از واحد انفورماتیک درخواست کنیم تا کار رو برای ما انجام بدهند. چون از ما برای هر کاری یوزر و پسورد می خواهد. خود پادویش هم نمی توانیم غیرفعال کنیم چون از ما پسورد می خواهد....

خوب راهکار بیخودیه هم وقت گیر هم اینکه مشکل ادمین شبکه رو دو چندان میکنه ... این راهکار نیست این مردم ازاری در روز روشن به نظر من با تیم پشتیبانی تماس بگیرید شاید موضوع چیز دیگه ای باشه. اما نظرات شخصی من هم این هست که>>>> من فکر میکنم وقتی مثلا حمله ی سایبری صورت بگیره هر مدیر شبکه ای آرزو کنه از ...

سلام وقت بخیر یک مدتی انتی ویروس من غیب میشه یعنی اصلا انگار فعال نیست نمی دونم جریان چی چند بار حذف کامل کردام و باز هم نصب کردام اما باز هم همینطور شد تا الان که بعد نصب مجدد در قسمت راندازی می ماند میشه بفرماید برای رفع این مشکل باید چکار کنم؟ سلام این موضوع نیازمند بررسی است. لطفا با پشتیبانی ش...

با سلام پادویش ویروس رو در فایل سرور پیدا میکنه هم IP کلاینت و هم IP فابل سرور مسدود میشه میخوام این حرکت مردم ازار رو نزنه ... چیکار کنم ؟ :-\ :(( L-) سلام من فکر میکنم شما با تکنولوژی IPS Blacklist پادویش روبرو شدید که فوق العاده ارزشمند هست و در مواقعی که شبکه ی شما تحت حمله قرار بگیره، میتونه ن...

ahmadi_ma4 نوشته شده: ↑دوشنبه مارس 21, 2022 4:03 pm سلام با تبریک روز عید برهمه هم وطنان عزیزم
من یه محصول خریدم اما کد فعال سازی برا من ارسال نشده چرا
تاریخ15/12/1400 ساعت 8.19
با شماره پیگیری 485715
چرا ارسال نمی شود.

سلام
شماره تلفن پشتیبانی 43912000-021
میتونن شمارو راهنمایی کنن.

سلام من برای کارهای شرکت که به صورت ریموت وصل میشیم،‌از نرم افزار Forti Client استفاده می کنیم. و این نرم افزار هم از پروتکل های IPSec و SSL-VPN استفاده می کنیم. وقتی که آنتی ویروس پادویش روشن هستش،‌قادر نیستم با این پروتکل ها کار کنم و حتما باید آنتی ویروس رو خاموش کنم. می خواستم ببینم چکار باید ک...

سلام در پادویش بخشی با نام dlp دارید که در تنظیمات نام Device Control است و واقعا این بخش DC است.چرا که در مفهوم DLP(Data Loss Prevention) علاوه بر کنترل سخت افزار ، کنترل رد وبدل شدن دیتا را نیز تحت اختیار میگیرد.این قابلیت در مک آفی دارای بلوغ است و به همین دلیل من در شبکه از DLP مک آفی استفاده م...

mehdi1400 نوشته شده: ↑پنج‌شنبه فوریه 10, 2022 5:21 pm سلام وقت بخیر
هنگام نصب پادویش خانگی خطای" دیسک مناسب برای نصب پادویش یافت نشد را می دهد" دلیل؟

سلام
یوزر شما admin نیست و دسترسی لازم برای نصب را ندارد.

سلام امکان استثنای ترافیک خاص در سرور مدیریتی وجود دارد و میتوانید به کمک آدرس های مورد نظر استثنا انجام دهید برای اینکار باید به بخش firewall and ips settings در کنسول مدیریتی وارد شوید. application rules را بزنید و از پایین صفحه ی باز شده، وارد packet rules شوید. آنجا میتوانید قانونی با گزینه ی de...

ویندوز را به حالت سیف مود تغییر داده با نرم افزار اعلامی حذف نموده و در حالت نرمال نصب کرده اما همچنان سرویس کنترلی غیر فعال می باشد سلام. لطفا نسخه دقیق ویندوز خود را بفرمایید تا موضوع بررسی شود. با باز کردن run ویندوز و تایپ winver و زدن enter میتوانید نسخه ی دقیق ویندوز خود را بفرمایید. آیا ویند...