تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام وقت بخیر
یک مدتی انتی ویروس من غیب میشه یعنی اصلا انگار فعال نیست نمی دونم جریان چی چند بار حذف کامل کردام و باز هم نصب کردام اما باز هم همینطور شد تا الان که بعد نصب مجدد در قسمت راندازی می ماند میشه بفرماید برای رفع این مشکل باید چکار کنم؟