تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام من یک نسخه دو کاربره خریداری کرده بودم و به دلیل مشکلاتی مجمبور به بازنصب ویندوز شدم اما در دفعه دوم با همان شماره سریال که وارد کردم ارور داد که تعداد کاربر پر شده در صورتی که غیر از این دستگاه فقط یک دستگاه دیگر این نرم افزار را دارا بود.
لطفا راهنمایی بفرمایید.