تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

برنامه بصورت ناقص برداشته شده و اکنون نه از طریق کنسول و از پشت سیستم امکان حذف یا نصب مجدد نیست. Uninstaller پسورد را قبول نمیکند. هنگام نصب شماره خطای 42 میدهد.

درود
وقتی روی کلاینت در پادویش تنظیمی را تغییر میدهیم مثلا در device control به ابزاری دسترسی می دهیم، در کنسول گزینه Temporarily disable protection مربوط به آن سیستم غیرفعال باقی می ماند و نمی توانیم آنرا تغییر دهیم.

سپاس از پاسختون

بیش از 60% Cpu سیستم تمام وقت توسط پادویش مصرف میشود. حتی با غیرفعال کردن کنترلها تفاوتی احساس نمیشود. فقط مرورگر chrome و outlook و سرویس sql در حال اجرا هستند. به دلیل کند شدن سیستمها مجبور شدیم سیستمها رو ارتقاء بدیم و با این وضع ، کندی سیستمها همچنان باقی است و هزینه انجام شده بی فایده. خواهشمند...

ممنون
بهرحال امیدوارم در آینده راه حل بهتری ارائه شود مثل نسخه وب

میخواهم بجای اینکه برای دسترسی به کنسول مدیریت به سیستم آن DRP وصل شوم ، خیلی راحتتر از طریق مرورگر از روی هر سیستمی بتوانم براحتی به کنسول دسترسی داشته باشم.

سلام

آیا برای ارتباط با کنسول API موجود هست یا اینکه خودتان web app برای ارتباط با آن دارید؟ چون برای انجام کارهای مختلف مشکل است که مرتب به سرور آن لاگین کنیم.

سپاس

درود طی دو هفته قبل، پادویش به مرور روی تمام سیستمهای شبکه ، فایلی به نام apbootsc.exe در مسیر c:\windows\system32 را بعنوان بدافزاری به نام Office.Fix.Routine شناسایی کرده است . در صورتیکه این فایل از قبل وجود داشته و طی جستجو در اینترنت هیچگونه مورد و توضیحی برای آن پیدا نکردم. لطفا در اینباره توض...

ممنون از پاسختان
متاسفانه از طریق کنسول نتوانستم بصورت content اضافه کنم چون مسیر را از روی کنسول جستجو می کند و از طرفی چون برنامه در سیستمهای مختلف در مسیرهای متفاوتی نصب می شود ، افزودن بصورت path مشکل ساز می باشد.