تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

سلام و عرض ادب ممنون برای تمام حمایت ها و علاقه ای که نسبت به پادویش اندروید دارید. ما بسیار خرسندیم از این میزان ابراز علاقه شما به پادویش و تمام جدیت و سعی خودمان را به کار می بریم که رضایت شما را بدست بیاریم. فعالیت های بسیار زیادی در جهت افزایش کیفیت و قابلیت های پادویش انجام شده است که به زودی ...

سلام و عرض ادب ویژگی قفل برنامه ها در نسخه سازمانی اندروید پادویش اضافه شده است و مطابق برنامه ریزی های انجام شده در نسخه خانگی هم اضافه خواهد شد. البته این ویژگی در نسخه پرنتال کنترل موجود هست! شما باید محدوده زمانی مجاز برای استفاده از برنامه مورد نظر را "صفر" قرار دهید. در این شرایط برن...

عرض سلام و احترام اگرچه حدود یک سال از آخرین به روزرسانی رسمی پادویش اندروید گذشته است؛ اما همواره مشکلات کاربران عزیز مورد توجه قرار گرفته و در اولین زمان ممکن حل شده اند. به عنوان مثال پشتیبانی از اندروید 12 در بعضی از مدل ها با مشکلاتی همراه بود که در نسخه 3.11.15.689 که حدود 3 ماه گذشته منتشر شد...

سلام و عرض ادب خسه نباشید هات فیکس برای تمامی ِ گوشی ها منتشر شده یا فقط برای سامسونگ نوت 10 ؟ گوشی ِ من : شیائومی Poco X3 Pro و اندروید 12 هست سلام معمولا هات فیکس ها به صورت عمومی و برای تمامی مدل ها و برند ها منتشر می شوند. این هات فیکس نیز بر همین اساس منتشر شده است. بنابراین در صورت وجود مشکل ...

سلام و عرض ادب
این مشکل به صورت هات فیکس حل شده است.
با تماس با بخش پشتیبانی می توانید این نسخه را دریافت کرده و از برنامه استفاده نمایید.
با تشکر و احترام

سلام و عرض ادب این موضوع روی برخی مدل ها از گوشی های سامسونگ، هواوی، نوکیا و حتی شیائومی تست شد. با وجود آنکه قفل دوربین روی همه نسخه های موجود به درستی عمل کرد مورد مذکور برای مدل بیان شده (Poco X3 Pro و اندروید 12) به صورت ویژه بررسی خواهد شد و نتیجه اعلام می گردد. علاوه براین لطفا کنترل فرمایید ت...

سلام
لطفا نسخه ای که بر روی گوشی خود نصب کرده اید بفرمایید.

سلام
لطفا نسخه ای که بر روی گوشی خود نصب کرده اید بفرمایید.

به صورت کلی قسمت تنظیمات گوشی بعد از ساختن پروفایل در دسترس نیست! و قفل می شود.
اما شما می توانید هر برنامه دیگری را که می خواهید به صورت کامل قفل کنید، در قسمت زمانبندی، "مجموع ساعت استفاده مجاز از برنامه ها" را صفر قرار دهید و این زمانبندی را برای هر روز هفته اعمال نمایید.

درود در زمان نصب پادويش براي اولين بار روي گوشي سامسونگ A30S پويش كامل انجام نمي شود و نرم افزار روي جستجوي مسير هنك مي شود ، لازم بذكر است روي گوشي هاي ديگر به راحتي نصب و تنظيم شد ، البته تنظيمات روتين نيز انجام شده است اما هيچ يك از پويش ها انجام نمي شود . لطفا راهنمايي بفرماييد . همچنین ظاهرا ا...