تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

ممنون جناب نفیسی.
با نصب مجدد برنامه، مشکلم رفع شد.

با عرض سلام، بعد از نصب نسخه ی جدید امنیت کامل (TS 2.5.580.4560)، هروقت روی پوشه ها و فایل هام رایت کلیک می کنم که اونا رو با آنتی ویروس اسکن کنم، دیگه دستور آنتی ویروس مثل قبل ظاهر نمی شه و برای اسکن، باید کلللی راه رو دُور بزنم و دردسر داره. این مشکل منه یا برای نسخه ی جدیده؟ ممنون می شم لطف نموده...

سلام. با این که حدود یک ماه و نیم از آغاز سال جدید میلادی (2019) می گذره؛ اما، همچنان، آیکان های نرم افزارهای نسخه ی ویندوزی کنار ساعت، سال قبل رو نشون می دن. این در حالیه که سایر نرم افزارهای مشابه خارجی، از حدودای دسامبر هر سال، عملاً نسخه ی سال آینده شون رو نشون می دن. لطفاً تو آپدیت (های) بعدی ا...

بی نهایت ممنونم از پاسخ مفید هر دو مهندس بزرگوار.
جناب "نفیسی" کوتاهی بنده رو در دیدن لینکی - که زحمتشو کشیده بودید - ببخشید.

بسیار ارزنده بود.

سلام به همه ی دوستان. من تو این دو سالی که کاربر ضدباجگیر "پادویش" هستم، خوشبختانه برام اتفاقی نیفتاده و از زحمات و محصولتون بی نهایت سپاسگزارم. اما، برام همیشه سؤاله که اگه روزی سیستم بنده یا سایر افراد آلوده و دچار باجگیر شد، چجوری می شه اطلاعات رو برگردوند؟ این بازگردونی راحته و خود ما ...

سپاس از شما.
ضمناً پیشنهاد می کنم دکمه ی "تشکر" یا "سپاس" رو به فورم اضافه کنید. جاش خیلی خالیه و نیاز به پست های اضافی نیست.
پیشاپیش ممنون.

متشکرم جناب "نفیسی" عزیز از شما بخاطر پاسخ سریع و لینک مفیدتون. بله، بنده یه سال و نیمی هست که نسخه رو دارم و به فرمایش شما آپگریدش کرده م. فقط یه سؤال دیگه، که توی لینک هم پاسخش رو ندیدم: چطور و بدون مشکل می تونم به صورت دستی یه تعداد از فایل ها و فولدرها رو حذف کنم و دقیقاً کدوم ها رو؟ م...

سلام. تو نسخه ی جدید ضدباجگیر، پوشه های هر درایو انگار اسم جداگونه و منحصر به فردی داره و علاوه بر اون پوشه ی مخفی، یه فایل مخفی دیگه با پسوند جی پگ، پی دی اف یا پسوندهای مشابه هم ظاهر می شه، درسته؟ برای مثال پوشه ی دسکتاپ (درایو سی) من JSgundFdhMsA نام داره و تا قبل از خاموش کردن سیستم، یه فایل وُر...

سلام فکر میکنم منظور این هست که حتما داخل تنظیمات پادویش( روی چرخ دنده در صفحه اصلی پادویش کلیک کنید و از آنجا وارد سربرگ پیشرفته شده و برای تنظیمات پادویش کلمه عبور بگذارید.) رمز تنظیمات تعیین کنید. ممنون دوست گرامی. طبق راهنمایی شما می رسیم به این نوشته که: "جهت محافظت تنظیمات خود از تغییر ت...