تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

[quote="Naficy"]سلام از اطلاعات ارسالی بسیار متشکرم. همچنین از آقا سامان که کمک کردند. پیشنهاد من هم این است که یکبار بروزرسانی آف‌لاین انجام دهید تا مساله برطرف شود. (راهش همین است) البته چند سوال هم دارم که علت این اتفاق روشن شود: ۱- آیا مشکلی مثل رفتن برق یا خاموش شدن سیستم در ۴ روز پیش...

[quote="saman"]
میدونی چطور آپدیت آفلاین انجام بدی؟[/QUOTE]

سلام
بله می دونم
منتظر پاسخ مدیر می مونم
موفق باشید

[quote="Naficy"]سلام برای روشن شدن موضوع لطفا این سوالات را پاسخ دهید: ۱- شماره نسخه ضدویروس شما چیست؟ (این شماره در صفحه اصلی ضدویروس ذکر شده و به شکل ۱.۲۲.۳۳.۴۴۴۴ است) ۲- در پنجره اصلی ضدویروس، به صفحه «ابزارها» بروید. (یا دکمه بروزرسانی را کلیک کنید) پس از اتمام بروزرسانی؛ در این صفحه ل...

سلام
حدود 4 روزه که پایگاه امضاء بروز رسانی نمیشه .
لطفا راهنمایی بفرمائید