تالار پشتیبانی شرکت نرم‌افزاری امن‌پرداز

اولا بعضی از نرم افزارهای قدرتمند مثل کسپراسکای به این فایلها نیز دسترسی دارند اما نرم افزارهای ضعیف مثل نود 32 و نمونه های مشابهش آره دسترسی ندارن! آخه اگه فقط همین دو فایل سیستمی معروف بود مشکلی نبود ولی نرم افزار شما کلا دستش از پوشه system32 کوتاهه!! اینم تصویری از 21 فایل غیر قابل پویش !!! [ATT...

اینکه میفرمایید مشکل من قابل پیشگیری نبود اصلا درست نیست کافیه محدودیت حجمی را اجازه می دادید غیرفعال کنیم و محدودیت زمانی مثلا یه هفته ای تعریف کنیم اینجوری مثلا تا یک هفته به فایلهام دسترسی داشتم بعد خود به خود پاک میشدن! من از سال 1998 دارم از آنتی ویروسها استفاده می کنم اون زمان که پاندا معروف ب...

چقدر پشتیبانیش ضعیفه
حداقل انتظار کاربر پشتیبانی روزانه است نگفتم 24 ساعته !
ولی اینا انگار کارمند دولتن شنبه تا چهارشنبه فقط هستن!!
ما رو بگو امنیت کل سیستمو دادیم دست چی!!!

سلام آقا ما گذاشتیم پادویش کل هاردو شب تا صبح ویروس یابی کنه حالا صبح میبینم که هر چی کرک کمیاب نرم افزارهامه به همراه هر فایلی که خودش تشخیص داده ویروسه رو بدون هرگونه کسب اجازه ای پاک کرده !! تو تنظیماتشم که میری تو گزینه های مربوطه پیش فرضو گذاشته حذف فایل اصلا گزینه قرنطینه هم نداره فقط گفته یک...

سلام
یه مشکل دیگه عدم دسترسی پادویش به فایلهای سیستمی ویندوزه که خود نرم افزار در بخش پویش مینویسه "عدم دسترسی"
اگه اینا ویروسی بشن و پادویش هم بهشون دسترسی نداشته باشه ما چه کار باید بکنیم؟